酒店保潔公司的行業須知 安徽樂天保潔公司

我們在尋找家政人員進行家庭保潔時，對臥室保潔時，我們保潔阿姨應該要做到哪些呢？樂天保潔公司來教你。

1、不能有意或無意窺視主要的隱私，未經主人同意，家政服務員不得擅自打開家具抽屜進行操作，并且在清洗過程中動作不宜太大，以免損壞臥室內的家具或燈具。

2、保潔人員不得擅自移動臥室內物品及衣物，如確須移動，保潔人員應征得主人同意后才能移動；保潔人員完畢后應將移動的物品及衣物放回原處。不能順手牽羊將主人的物品竊為己有，即使主人有意贈送，家政服務員也應婉拒。

3、在清洗臥室吊頂時，保潔人員應用干凈塑料布罩住床面，以免灰塵污染床面。

保潔公司是由很多的保潔員組合而成的，那么對于這些保潔員我們應該如何管理呢？下面樂天小編就和大家分享自己的管理保潔員一套，希望可以幫助到同行。

1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。

2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查，發現問題及時糾正。

3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

目前越來越多的人選擇保潔公司來打掃家庭衛生，那么對家庭保潔的操作規程是什么呢？

1、目的

規范家庭清潔作業程序與規則。為家庭保潔從業人員提供入門指導和作業參考，幫助客戶了解家庭保常識和流程提供有效幫助。

2、范圍：

適用于家庭以及其它室內環境清潔作業。

3、作業條件：

服務方案經過雙方確認。現場其它作業活動完成或暫停。能夠提供水源和電源。基本工具與材料準備：清潔布、清潔桶（盆）、鏟刀、灰撣、吸塵器、推塵器、擦窗器、清潔劑、伸縮桿、工作梯、防護手套等。

4、工作要求：

參與作業的服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。為了維護家庭安全與合作權益，服務人員嚴禁在未經身份核實或未持派工單（證）的條件下進入作業現場。為了保證作業質量、作業安全、作業進度，請勿在不具備作業條件下進行清潔作業活動。服務人員不得在作業現場從事與本項（次）服務無關的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經同意私自動用他人物品或設施，以及擅自離開服務現場。

獲取來自服務人員提供的信息需經過客戶管理中心核實和備案，否則，服務提供方不承擔該信息可能引起的任何后果與責任。作業順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。

5、驗收方法

目檢、手檢。

6、驗收標準：

清潔服務質量標準共分為三級。家庭清潔的清潔面應符合無雜物、無污跡、無浮灰的基本要求。