天津格力商用中央空調詢問報價,永群晟翔商貿有限公司

用戶投訴其購買的空調耗電量大與說明書不符怎么辦?

　　空調售后服務客服人員解答說，耗電量是在恒定的溫度下，空載達到開停機24小時所用電量。一般用戶使用環境不同，其耗電量與空調標識的耗電量完全不同，在炎熱的夏季，因為空調長時間處在工作狀態，所以其耗電量自然就大一些。

用戶反映空調停機后會發出聲音，是否正常?

　正常。這是是高低壓力平衡時發出的聲音。

如果選擇空調型號和相應安裝位置：

用戶在選擇空調器時，應充分考慮房間面積的大小、房間門窗結構、朝向、頂層、墻壁及密封條件等散熱狀況;室外機安裝的避陽、避塵、排風是否順暢等情況。一般來說：普通房間：150-170(W/平方米)、客廳小辦公室：160-200 (W/平方米)、餐館：220-350(W/平方米)、娛樂場所：200-300(W/平方米)、頂層：220-280(W/平方米)。

變頻空調停機是否正常：

　　當用戶使用空調的環境保溫性非常好，房間的溫度已非常接近于設定溫度，此時變頻空調是會停機的。因為即使變頻空調以頻率運行，也會產生一定的冷量，但此時房間已無能量損耗根據能量守恒定律，此時空調是會停機的。

用戶反應去年使用正常，但今年使用時就經常出現電壓不足的情況，是不是空調使用一年后就容易老化。

　　先向用戶咨詢空調使用是不是電源電壓不正常，如果確屬于電源電壓不正常，可向用戶說明用戶所住小區電源電壓沒有改變，但使用空調的用戶越來越多，就會出現電源不正常的現象了，這不是空調使用一年后就老化的情況。

目前，市場上受歡迎的空調品牌分為外國品牌與國產品牌，外國品牌以松下等日系品牌為代表，固然價錢高但工藝好，功用強大備受消費者的追捧，國產品牌主要產品為美的，其性能也比較好，價錢相較也不貴，在空調市場也占領半壁江山。質量好的美的商用中央空調相比定頻空調，變頻空調的溫度是比較恒定的，給人感覺更加溫馨。

總而言之，選購商用中央空調，要注意買空調時留意不同的房間適用不同的機型，注意買空調時留意不同的地域應選擇不同的空調類型，還有就是買空調時要留意選擇適宜的品牌。買空調時要留意空調的能效比，同一匹數的空調，能效比高的空調比能效比低的愈加節能省電，同樣制冷量的空調節能好價錢也貴，所以通常買合適的比較適宜。