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發布時間：2020-10-31 07:04
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智能電話呼叫系統功能多，對于呼叫中心系統的運營，管理者和員工之間必須要進行精準的角色劃分，而通過智能電話呼叫系統就能夠輕松的實現這一點，在智能電話呼叫系統部署的時候，進行權限的設置，并且整體更加易學、易用、易維護。
智能電話呼叫系統即時相應多個客戶：智能電話呼叫系統可無限增添客服坐席，那么就能夠根據企業以往的數據，進行客服坐席的設置，盡可能的讓客戶能夠得到的服務，保障客戶不會因此而流失。
智能外呼和人工電銷相比，優勢到底在哪？
以前在一家互聯網公司上班，公司業務主要是電銷員通過電話尋找意向客戶，再跟進意向客戶。但是我往往能聽到對面銷售打電話時，被拒的感慨，有的被罵，有的你剛一張口就掛斷，他們一天和客戶的有效溝通時間真的很短，所以，成單很慢，或者就是拉的站線很長。而且人事部一直在招新的電銷員，來的人到很多，經過試崗期終選擇留下來的確很很少，原因是很多人心里壓力大，承受不了經理的逼單和客戶的，很多有才的人才也會因為這些基礎的工作而埋沒掉，但是電銷行業，就是這樣，沒辦法！
伴隨著人工智能的發展，那些聳人聽聞的言論也開始慢慢淡去，智能來到每個人身邊都是帶著“滿滿的誠意”，給人們帶來的是方便與快捷。無論是在生活中還是工作上，人們已經離不開人工智能。
AI技術的運用直接推動了人工智能與電子終端和垂直行業的加速融合，涌現出了智能家居、智能汽車、可穿戴設備、智能機器人等一批人工智能產品，并正在全1面重塑家電、電銷、醫1療、教育、金融、農業等行業。
可以看到，智能外呼電銷機器人以1抵5，的參與到電話銷售的工作當中，釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間，的篩選意向客戶，讓人工更有精力去做更有挑戰性的工作。
耗時較長的客戶篩選工作，意向客戶交由電銷精英跟進，極大提升效率，同時幫助企業減少人員離職、招聘、管理成本。企業運營成本降低了，員工工作變輕松了，薪水反而變高了，何樂而不為呢！
