廣一泵業(yè)售后服務(wù)承諾

廣州廣一泵業(yè)是原廣州市第一水泵廠，現(xiàn)簡稱廣一泵業(yè)。我們秉承“精心設(shè)計、嚴(yán)格控制”、“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營方針。除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)、嚴(yán)密的方案，優(yōu)質(zhì)的、周到的、滿意的服務(wù)更是我們責(zé)無旁貸的責(zé)任和義務(wù)。

我們?yōu)橛脩籼峁┑姆?wù)有：

1、為用戶提供方案設(shè)計、產(chǎn)品選型和運行的技術(shù)咨詢服務(wù)。

2、我們將派人指導(dǎo)所提供貨物的安裝。

3、派員到現(xiàn)場參加調(diào)試和驗收測試。

4、所供貨物的單臺設(shè)備提供詳細(xì)的操作和維護(hù)手冊。

5、切實做好售后服務(wù)。接到用戶通知，保證在8小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場為用戶解決問題。

6、全面推行免費終生巡回保養(yǎng)。各用戶在產(chǎn)品調(diào)試后，把產(chǎn)品質(zhì)量*服務(wù)卡退回我司維修部，進(jìn)行計劃保養(yǎng)。

7、對我司產(chǎn)品質(zhì)量實行三包(即包修、包換、包退)，質(zhì)保期內(nèi)免費服務(wù)。質(zhì)保期后實行終身有償服務(wù)。