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規(guī)范行為，商務禮儀對商務場合的各種行為提出了規(guī)范化要求，其具體表現(xiàn)形式是一系列約定俗成、為商界所公認的行為規(guī)范和活動程序。個人和組織在商務活動中，通過行使這些行為規(guī)范和活動程序，一方面對交往對象表示尊重和友好，另一方面也使商務活動按照一定的次序以更加體面和友好的方式進行。

溝通信息，不同的禮儀行為，表達了不同的信息，人們可以通過言語、行動、表情、禮品饋贈等禮儀形式，來傳遞信息、表達感情。比如，面帶微笑向對方問候“你好”,通過表情加語言，向對方傳遞了“很高興見到你”的信息。

慶典策劃的安排和布局往往直接影響到主持人和慶典策劃公司對客人的印象。別以為會有慶祝活動。公司只需要把它交給專業(yè)的慶典策劃公司。其實，這是一件非常方便的事情，但任何成功的活動都需要雙方深入溝通。雙方良好的溝通是活動成功的保證。我們在選擇慶祝地點時要小心。如果選擇粗心大意（如噪音污染、交通不便等），慶典的效果可能會受到這些因素的影響。對于慶典現(xiàn)場的環(huán)境，要注意慶典的溫馨、隆重和節(jié)日氣氛。

慶典活動策劃流程

制定活動實施計劃（活動任務推進表，慶典活動物料項目推進表，前期廣告宣傳計劃），依據(jù)市場部組織開業(yè)慶典活動策劃。

確定活動，慶典方案（包括備選方案）。

與各大媒體談判包括:軟硬新聞、商品廣告、有償新聞、媒體支持等。主要洽談對象包括：當?shù)馗鞔髨罂s志、廣播電臺、、廣告公司等（試相關活動而定）。

組織采購部與供應商談判，對象包括：手機廠家、省包、國包及與公司業(yè)務需求緊密相關的其他個人或單位。

慶典活動如何確定參與者與人數(shù)

此次活動的目標參與者是誰？

打算邀請哪些人？誰將會被列入黑名單？

為什么邀請這些人？

一定需要誰來參加呢？

如果想使這些活動引起媒體的關注，那么是否、以及應該邀請多少記者？哪些媒體是適合的？

需要請政府官員來嗎？請誰可行？

應該請公司職員還是顧客或供應商？

邀請多少人在慶典活動策劃者開始為活動尋找舉辦場地之前。