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發布時間：2020-12-14 07:40
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對老顧客表示感謝，老顧客是zui好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。多用習慣用語。語言規范、親切，能增加商場(店)形象的魅力，產生親和力，帶來好的口碑。12、把建議本放在收款處，請顧客把需要代購的商品寫上。13、把節日當作公關的好機會。例如，重陽節對老人優惠以示祝福；教師節對教師優惠以示祝賀。14、永遠不忘記顧客，永遠不會被顧客忘記。要把顧客當作永jiu的上帝，要用一些具體行為或活動感化顧客，讓顧客知道你是真心實意把他們當上帝。 次數用完API KEY 超過次數限制
ren流量指的是便利店選址點的日均ren流量。便利店理想的選址點是ren流量較大的城市街道，比如紅綠燈信號燈周圍行人視線可觸及的兩側范圍。根據大數據的分析反饋：一般情況下ren流量的1%～2%就是該地點便利店的有效客流，在上下班的高峰期和節假日，隨著ren流的增長客流量也會相應提升，比例會超過平均水平達到4%～5%不過，以ren流量為依據確定選址有一點值得注意，就是需要考慮ren流的有效性，不能一味的看ren流量。二、人居量人居量主要是指便利店所服務區域內的固定人口數量。便利店的顧客按流動性可分為“固定型”和“流動型”兩種。“固定型”消費者的來源很大程度上就取決于便利店周邊的固定人口，所以為了讓便利店有相對的穩定營業額，選址時一般會選擇在人口密集區附近，如寫字樓附近。 次數用完API KEY 超過次數限制
做好便利店陳列便利店商品的陳列是非常重要的，它是一種無聲的營銷方式。便利店商品陳列時，要根據商品的不同類別、價格、形狀來設計。通過各類陳列技巧，有目的的宣傳商品，進而提升商品的銷量。便利店陳列，包括商品陳列和便利店的整體陳列，其中便利店貨架的陳列尤為重要，想要達到好的陳列效果，請大家選擇高質量、高品質的便利店貨架。化布局設計布局設計的目的，是提高便利店內顧客選購商品的效率，為顧客提供zui優zhi的購物環境。便利店雖小，但是其中的商品類別非常多，所以區域的劃分是必須的。未來保證便利店布局的合理性，新開便利店要分析顧客的消費頻率，然后劃分出消費熱點區域和冷門區域，并在消費熱區進行營銷性的商品陳列，優化冷門區域的商品結構，提升整店的陳列布局。 次數用完API KEY 超過次數限制
便利店本就是一樁較高成本支出，依靠選址客流的生意，它不像其它靈活的業態，其發展形勢是簡歷在傳統零售的基礎上，那么便利店就真的如傳統零售一樣，就是個小賣部生意了嗎？其實不然，與其它業態相比，傳統零售業態的便利店，正是以解決消費者群體的“剛需”為首要目的。因此，解決剛需的同時，便利店還需要將一些個性化服務提供給周圍的消費者群體。便利店的選址比較依賴客流，也就是周圍人群比較聚集的情況下，才適合選址。這樣便利店的服務范疇就可以進行適當地擴展，整合線上銷售渠道，完善服務體系，將運營的思維轉變，從“守株待兔”轉變為“主動進攻”，將送貨上門這類性價比較高的服務植入，從顧客找“店”到“店”找顧客。 次數用完API KEY 超過次數限制
