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發布時間：2021-01-08 17:36
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窗口智能交互系統的工作窗口信息交互一體化解決方案。該方案借助主流的Android設備及操作系統平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現信息及密碼輸入、圖像音頻信息采集、顧客評價，可以同步顯示業務辦理信息、同步顯示PC或終端屏幕內容、同步進行TTS語音播報，可以發布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以動態擴展一些定制的APP應用，能夠目前工作窗口存在的一些問題，使工作窗口達到更高的服務水準。
如江十寸液晶評價器主要用于各類業務辦理大廳，當客戶辦理業務后，客戶給業務員做出評價。主要用于銀行、工商、稅務、電信、醫院、郵政、財政局、勞動局、人事局、局、政府一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通管理局、領事館、出入境、海關、檢驗檢疫局、疾病預防控制中心、技術監督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業。
支持“您好！歡迎光臨”、“請您對我的服務給予評價”、“謝謝” 、“對不起，請其他顧客到等候區等候”等語音提示；液晶評價器屏幕上具有“非常滿意”、“ 滿意”、“ 態度不好”、“時間太長”、“業務不熟”、“其它”6個評價按鍵，支持窗口服務人員身份識別，評價結果具體到人。
窗口服務評價系統簡介
重視服務質量、加強服務措施現已得到了窗口服務行業的共識，同時隨著顧客對服務質量、服務效率的要求越來越高，也促進了窗口行業不斷改善自己的服務質量，不斷完善自己的服務渠道，目前大部分窗口行業采用的按鍵式評價系統已遠遠不能滿足廣大客戶的個性化需求。
液晶觸摸評價系統就是根據服務大廳和營業窗口的這種實際工作需求而研發的一款應用產品，由電子設備硬件和計算機軟件共同組成，目前有10.1寸、13.3寸、15.6寸等等規格供客戶選擇，可以獨立使用也可與如江排隊叫號系統對接，無需布線，插電即可使用，可通過自帶wifi功能實時上傳評價數據，同時也可實現客戶自定義評價界面、評價等級、信息發布、顧客信息交互、服務質量評價等功能。液晶評價器系統也可以與客戶的現有業務系統結合，顯示業務系統信息，提高工作效率。
液晶評價器的硬件標準配置
1.評價器處理器是四核CortexA7 1.2G RK3128，1GB 8GB內存，Android 6.0操作系統。
2.評價器10.1寸高清IPS屏，1280*800的分辨率，多點電容式觸摸屏，屏幕比例16:10。
3.液晶評價器通訊方式有無線WiFi，藍牙，RJ45等方式。
4.液晶評價器擁有多種接口：Tfcard，USB，HDMI，DC電源口，3.5mm耳機空，串口等等。
5.液晶評價器支持MPEG-1，MPEG-2，MPEG-4，H.263，H.264，VC1，RVetc.MP3、WMA、AAC、JPEG種等多種媒體格式播放
液晶觸摸評價器可廣泛用于行政服務中心、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、金融、保險、郵政、、電信、電力、、醫院等單位。
液晶評價器的主要功能及產品優勢
1. 液晶評價器10寸一體化設計，更加美觀、大氣。
2. 液晶評價器采用主流android設備及操作系統平臺，四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800，外觀美觀大方，采用現代化的制造工藝，并遵循嚴格的質量測試體系，性能穩定可靠。
3. 深度定制的Android固件，液晶評價器支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩定流暢。
4. 液晶評價器多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業功能需求。
5. 液晶評價器可用wifi 方式或者以太網、以及USB客戶端方式與排號機的呼叫器通訊（包含物理呼叫和虛擬呼叫）。
廣州如江智能科技有限公司是集研發、生產、銷售、售后服務為一體的高新技術企業。從2015年開始公司主要投身于：醫院多媒體分診導視系統、多媒體服務評價交互系統、智能排隊叫號管理系統、多媒體觸摸查詢系統等產品的開發。主營產品有：10.1寸液晶觸摸評價器、17寸迷你型排隊取號機供應、32寸液晶廣告機促銷、安卓信息發布系統軟件研發、微信預約排隊管理系統方案解決等產品。并廣泛應用于、金融、通訊、政務中心部門、貨運場、車管所等多個領域。詳情歡迎廣大行業用戶采購咨詢！
