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發布時間:2020-12-29 08:29  
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ISO 14001標準的特性使之適用于任何類型與規模的組織,并適用于各種地理、文化和社會環境,是一個真正的通用標準,在全球范圍內被廣泛應用。
ISO14001環境管理體系認證,隨著法律法規的日趨嚴格,以及因污染、資源的低效使用、廢物管理不當、氣候變化、生態系統退化、生物多樣性的減少等給環境造成的壓力越來越大,社會對可持續發展、透明度以及問責制的期望值已發生了變化。這使得各組織力圖通過實施環境管理體系,采用一種系統的方法來進行環境管理,以期為“環境支柱”的可持續性做出貢獻,ISO14001標準就是在這種背景下產生的。ISO20000認證的效益·得以獲得業界普遍認同的國際證書ISO20000認證。
推行計劃一般包括以下內容:體系診斷(現狀調查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫、質量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發布、體系文件宣傳培訓、系統試運行、內部稽核培訓、內稽會議、管理審查會議、補審(關于內部審核和管理評審)、質量體系完善和改進、認證申請、現場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。4、優化企業內部質量架構管理化,節省了各個流程的生產服務管理審核的精力和費用。
確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質量管理體系的實際運作者擔任,職位在組織架構圖中僅排在總經理之下,管代都可。
ISO20000認證的效益
· 得以獲得業界普遍認同的國際證書ISO20000認證;
· 就服務質量和服務承諾與業務及供貨商達成一致,建立和業務及供貨商統一的溝通平臺;達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標;
· 提高IT服務的可用性、可靠性和安全性,為業務用戶提供高質量的服務;
· 持續優化服務流程,提升服務水平,提高業務滿意度;
· 提高項目的可提供性并確保如期交付;
· 從總體上提高組織/企業IT投資的報酬率,提升組織/企業的綜合競爭力;