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發(fā)布時間：2020-07-23 15:16
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主營：收款機、收銀機、觸摸屏一體機、手持收銀機、商場收銀機、超市自助收銀機、掃碼收銀機、餐飲管理軟件、點餐系統(tǒng)、連鎖店管理軟件、新零售行業(yè)管理軟件等
觸摸一體機觸摸屏的故障分析
觸摸一體機屏幕故障現(xiàn)象分析處理方法
故障一：觸摸偏差現(xiàn)象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。
分析：安裝完驅(qū)動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。
故障二：觸摸偏差現(xiàn)象：部分區(qū)域觸摸準確，部分區(qū)域觸摸有偏差。
分析：觸摸一體機屏幕四周邊上的屏幕條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了屏幕的傳遞所造成的。
處理方法：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的屏幕反射條紋清潔干凈，清潔時應(yīng)將觸摸屏控制卡的電源斷開。
工作環(huán)境對點單機收銀機壽命有的影響
隨著科技的快速發(fā)展，點單機收銀機在傳統(tǒng)收銀機的基礎(chǔ)上功能升級，不僅支持對接微信支付、支付寶、NFC支付等多種移動支付的收款方式，還提供商品管理、卡券營銷、訂單處理、點單排隊、大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)等多種店鋪服務(wù)。除了收銀軟件系統(tǒng)上使用安卓這類主流系統(tǒng)，也在收銀機屏幕上使用可觸摸屏幕，讓你不用鼠標鍵盤，就可以直接操作智能收銀機。點單機收銀機屬于新興行業(yè)，應(yīng)用領(lǐng)域尚未普及，這意味著科技的創(chuàng)新成為核心競爭力。
點單機收銀機常見問題及解決辦法？
問題：掃描槍，掃描不出條碼？
答：全部商品掃描不出條碼還是個別商品不能掃描？全部商品不能掃描，確定是掃描槍接線沒有接好或者商品槍本身有問題；個別商品不能掃描，可能條碼不清晰（商鋪外包裝是反光材料），可以用手工錄入，或者采購更好的激光平臺解決該問題。
問題：如何防止蟑螂、老鼠？
答：放樟腦丸；機器后擋板務(wù)必安裝好，因為主機進入蟑螂、老鼠氧化以后就不能維修。
收銀機操作12點注意事項
點單機收銀機的放置和維護對收款機的使用壽命非常重要，下面說說收銀機如何放置及使用，教大家正確使用收銀機。
1、選擇平整且無振動的臺面放置收款機。
2、收銀機的位置應(yīng)選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方。
3、請保持收款機遠離強電磁場。
4、在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店，應(yīng)當(dāng)配備穩(wěn)壓電源給收銀機單獨供電。
5、請注意使用與機殼后銘牌上標示相同的電源電壓，否則機器將嚴重損壞或不能工作。收款機建議不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座，如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應(yīng)設(shè)在離收銀機較近且易插撥處，以便緊急情況時能很快切斷電源。
6、確保收銀機不與任何液體接觸，一旦發(fā)生這種情況，請立即將電源插頭拔下，并立即通知相關(guān)經(jīng)銷商處理。
7、請勿劇烈振動、搖晃或用力敲打收銀機。
8、避免在過高或過低溫度的環(huán)境下使用收銀機，避免收款機暴露在強烈日光下或濕度較高的環(huán)境中。
9、請勿在帶電狀態(tài)下插拔收銀機的帶電部件及外設(shè)。
10、清潔收銀機時，請不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機身。如：、稀釋劑等。
11、當(dāng)收銀機出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即切斷電源，停止使用。請勿私自拆開或維修。
12、如果電池更換不當(dāng)會引起危險。只許使用制造廠推薦同類或等效類型替換件。務(wù)必按照制造廠說明處置用完的電池。
