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發布時間:2021-10-18 12:15  
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目前西格瑪公司云平臺智能產品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
在餐廳的智能內網中,智能數據可以控制機器人,對于搜集到的顧客反饋信息能夠及時處理,并且也能夠及時解決機器人可能出現的故障問題,而機器人在餐廳中充當的就像是一個移動端的集點餐、送餐、結賬、餐廳菜品推廣等于一體的superman,更便捷簡單易操作,與每個餐廳的融入也就會更容易,易融入也就可以形成規模,既然形成了規模型的云餐廳,市場有了硬性需求,也就可以批量生產,投入市場,這樣帶來的必然結果也就是成本會更低。當然為了提高顧客的體驗,做到更人性化的的服務,自然的人機對話環境是必要的一步,如果機器人能夠像服務員一樣和顧客直接、自然、親切的交流,那沒有任何理由不迎來“云”餐廳的時代。
商用服務機器人具備了極強的自主移動能力,能夠在未知空間內,安全、準確、快速地實現兩個目標點之間的移動,應對路上的各種情況,它才真正具備了幫助人類“干活”的商業應用的可能性。提高機器人的移動能力、安全、易用性和對環境的適應性,也是擎朗一直以來為專注的事情。
送餐機器人的優勢
因為我才剛剛步入,所以有很多人還不太熟悉我,能給大家帶來新鮮感是我的榮幸。在餐廳,很多顧客都是慕名而來,還會有媒體過來采訪我,吃飯的客人還會給我拍照發朋友圈,給我帶來了不小的人氣呢,看到餐廳排著長長的隊,忙的不亦樂乎,我也為我們老板的發展眼光感到高興呢。
以酒店為例子,當客人進入酒店時,迎賓機器人能主動與客人打招呼,與客人對話了解客人的需求,可以幫助顧客完成入住登記、點餐服務、識別VIP、酒店導航、活動查詢、周邊旅游景點介紹等服務,讓客人在時間就感受到酒店的服務,同時也提升了酒店的形象和檔次。同時,迎賓機器人還是一個宣傳員,能進行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復性且沒有太多技術含量的工作崗位,如迎賓、導購、展廳解說員等,提供多元化的服務。