其他公司搞錯(cuò)400電話不用急

為什么400電話總是接到騷擾電話？

最近，在北京開公司的張總辦理了一個(gè)400電話號(hào)碼，但是令他苦惱的是，最近他的電話天天接到一些莫名其妙的電話，說要買罐頭，而張總的公司是做同鎮(zhèn)推廣的。

張總聯(lián)系了400電話行業(yè)專家龍觀網(wǎng)絡(luò)丁總。丁總根據(jù)張總的情況，分析道：你的400號(hào)碼可能被別人誤宣傳了。也就是說別人把張總的400號(hào)碼當(dāng)成他的了。而這樣的事情，對(duì)于兩家公司來(lái)說，都是比較麻煩和苦惱的。

張總說：那怎么辦？丁總說，下一次電話時(shí)，你一定問清楚他要找哪個(gè)公司，或者找哪個(gè)品牌，他要打的電話號(hào)碼是哪個(gè)。。。。。。果不其然，電話再次響了后，張總問他找哪家公司，客戶就說了XX公司。然后丁經(jīng)理幫著張總找到了XX公司的小李秘書。

小李秘書對(duì)宣傳資料進(jìn)行核查時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們文員把公司的號(hào)碼最后一位的8寫成了6。經(jīng)過協(xié)商，小李秘書把宣傳改了過來(lái)。后來(lái)，就沒有后來(lái)了，張總再也沒有接到過騷擾電話了。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)整理。

400電話什么情況下會(huì)延期辦理？

一般的400號(hào)碼，三個(gè)工作日左右下號(hào)碼。移動(dòng)的400號(hào)碼，一般正常開通。但凡是都是有例外。

以下幾種情況下，400號(hào)碼可能會(huì)延期。

一呢，下旬辦理的聯(lián)通號(hào)碼，有80%的概率會(huì)延期，一般都是延期到下月月初。延期的原因就是號(hào)碼開號(hào)量達(dá)到上限。二呢，中旬辦理的聯(lián)通號(hào)碼，有30%的概率會(huì)延期，一般都是延期到下月月初。延期的原因就是號(hào)碼開號(hào)量達(dá)到上限。三呢，運(yùn)營(yíng)商政策的原因?qū)е绿?hào)碼延期，概率20%左右，延長(zhǎng)期限不一定。政策原因?qū)е碌难悠冢_通時(shí)間不確定。我們?cè)?jīng)遇到過這種情況，等了一個(gè)多月才開通。四呢，客戶資料的原因。個(gè)體戶開號(hào)比較麻煩，有許多運(yùn)營(yíng)商不支持，所以，會(huì)導(dǎo)致號(hào)碼延期或不可開通。公司的資料大多都可以。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)整理。

400電話辦理可以預(yù)存一年嗎？

由于前段時(shí)間400號(hào)碼開號(hào)量巨大，導(dǎo)致400電話號(hào)碼供不應(yīng)求。（每個(gè)月在運(yùn)營(yíng)商處開通的號(hào)碼是有數(shù)量的要求的，不可以無(wú)限制地開。）所以前兩天，上面規(guī)定400號(hào)碼需要一次預(yù)存三年，來(lái)暫緩號(hào)碼的開號(hào)速度。但是好消息來(lái)了，好消息來(lái)了，好消息來(lái)了。在月底前，開通移動(dòng)，電信，聯(lián)通的號(hào)碼，一年也可以開通號(hào)碼了。便宜的一年600元。

好好抓住機(jī)會(huì)哦。400開號(hào)不同于其他小商家做活動(dòng)，事實(shí)就是事實(shí)，而不是隨意的編造。

運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品，是受政策調(diào)控的，不是想怎么賣就怎么賣的。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)整理。

新綁定的電話資料不需要郵寄。

最近與我們龍觀網(wǎng)絡(luò)合作了許多的400電話用戶。有一個(gè)客戶的400開通資料一直沒有郵寄，我就問他為什么還不郵寄。

他說，等過兩天再綁一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，然后 一起郵寄。其實(shí)，現(xiàn)在開通的400號(hào)碼資料，只寄實(shí)名制資料就行。

新綁定的號(hào)碼的資料可以不需要郵寄。選自《400電話行業(yè)千問千答》

永不占線是不是理想狀態(tài)？

經(jīng)?？吹皆S多同行在宣傳400電話的時(shí)候，用到一個(gè)詞叫永不占線。這樣的理解到底對(duì)不對(duì)？400電話到底能不能解決占線的問題？企業(yè)一旦做大了，就會(huì)有一個(gè)問題，忙。很多客戶打企業(yè)的座機(jī)，總是占線，總是打不進(jìn)來(lái)。最后放棄了合作。

而這種損失，作為老板有時(shí)是看不到的。有些公司總是把開發(fā)新客戶作為重點(diǎn)，其實(shí)，企業(yè)真正的重點(diǎn)應(yīng)該放在服務(wù)老客戶上，這樣會(huì)避免客戶的流失?？蛻赳R上都要進(jìn)門了，而你的門卻是關(guān)著的，你讓客戶如何選擇。

這樣流失的客戶，永遠(yuǎn)不會(huì)說你公司的好。 所以，現(xiàn)在有越來(lái)越多的企業(yè)安裝了400電話，400電話解決了占線的情況。那么400電話是如何實(shí)現(xiàn)這一功能的呢？其實(shí)道理很簡(jiǎn)單。把400電話捆綁在多個(gè)電話或者手機(jī)上，當(dāng)客戶打進(jìn)來(lái)時(shí)，直接轉(zhuǎn)接到不占線的電話上就行了。

這里不得不創(chuàng)造一個(gè)名詞：同時(shí)在線。

有一種能力叫同時(shí)在線的能力，也就是說，很多用戶打進(jìn)來(lái)，你的電話ZUI大能承受的電話數(shù)量。比如五部，也就是說，當(dāng)有五個(gè)人打進(jìn)來(lái)時(shí)，是沒有問題的。但是第六個(gè)人打進(jìn)來(lái)就會(huì)占線。

所以，龍觀網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常講：永不占線是理想狀態(tài)。每一家企業(yè)的占線問題是可以解決的，要做的就是讓你接電話的人足夠多。

很多人并不清楚自己的電話同時(shí)在線的數(shù)量，哪個(gè)時(shí)間同時(shí)在線量比較大？如果不清楚這一點(diǎn)，也是無(wú)法從根本上解決問題的。因?yàn)槿绻憬与娫挼娜朔浅５囟啵蜁?huì)浪費(fèi)成本；如果太少了，就會(huì)讓客戶等待。

有一種理想狀態(tài)叫剛剛好，能做到這一點(diǎn)，就是對(duì)自己企業(yè)認(rèn)識(shí)很清楚的企業(yè)。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)整理，侵權(quán)必究。

手機(jī)漫游接聽400來(lái)電會(huì)扣費(fèi)嗎？

如果要講400電話的原理，估計(jì)要講半小時(shí)，但是所謂大師就是能夠?qū)?fù)雜的事情，用幾句話給普通人講清楚。400電話原理是什么？就是將400電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)或座機(jī)上。

也就是說手機(jī)或座機(jī)，只充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)接電話的功能。

如果你的手機(jī)或者座機(jī)接聽是免費(fèi)的，那么，接聽400電話來(lái)電，手機(jī)是不需要支付任何費(fèi)用的。但是有人又說了，如果他的手機(jī)在漫游狀態(tài)呢？

一定要記住，你的手機(jī)收不收費(fèi)，收多少錢，不取決于400電話，而是你的手機(jī)號(hào)碼本身。

如果你的手機(jī)號(hào)碼在全國(guó)漫游接聽所有電話都不收費(fèi)，那么，400轉(zhuǎn)接來(lái)的電話，你接聽不收任何費(fèi)用。

但是如果你的手機(jī)號(hào)碼本身接聽電話是收費(fèi)的，注意本身兩個(gè)字。那么，400電話轉(zhuǎn)接來(lái)的電話，你應(yīng)該也是要收費(fèi)的。

收費(fèi)多少呢，就要看你的手機(jī)號(hào)碼接電話多少錢一分鐘了。講暈了沒有？

其實(shí)，很簡(jiǎn)單的道理，現(xiàn)在所有的電話應(yīng)該都取消漫游費(fèi)了，也就是說在全國(guó)接聽電話都是免費(fèi)的。400電話轉(zhuǎn)接來(lái)的電話，你也不需要付任何費(fèi)用。以上內(nèi)容由龍觀網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)整理，侵權(quán)必究。