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人際創(chuàng)造機(jī)會(huì):引導(dǎo)學(xué)員善用“思維過(guò)程”中的“信息搜集與分析能

本課程通過(guò)對(duì)眾多銷售行為的研究，終將銷售行為聚焦到三大主體"客戶、產(chǎn)品、銷售人員"及其三大過(guò)程"人際過(guò)程、思維過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程"上，打造銷售人員的自我提升意識(shí)，引導(dǎo)切實(shí)可行的自我提升路徑：

人際創(chuàng)造機(jī)會(huì)：引導(dǎo)學(xué)員善用"思維過(guò)程"中的"信息搜集與分析能力"，結(jié)合"人際過(guò)程"中的

①"影響力與力"，培養(yǎng)學(xué)員養(yǎng)成制定"影響策略與計(jì)劃"的意識(shí)，從而提升對(duì)客戶實(shí)施成功影響的幾率；

②"人際應(yīng)變能力"提醒學(xué)員學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和洞察，發(fā)現(xiàn)人際變化并采取應(yīng)對(duì)策略，避免"丟單了還不知道哪里得罪客戶了"的情況的發(fā)生；

拓展訓(xùn)練主題課程：創(chuàng)新的盒子  

——不改變就滅亡

流行的觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)新指的是新產(chǎn)品和新工藝、下一個(gè)重大事件或者的發(fā)明，并且通常是由技術(shù)推動(dòng)的。但實(shí)際上，在今天的組織中，創(chuàng)新更多地是指新觀念的獲取、發(fā)展和實(shí)施，通常是由思想和態(tài)度推動(dòng)的。

課程背景：

創(chuàng)新過(guò)程中的問(wèn)題可能是：

團(tuán)隊(duì)成員缺少創(chuàng)意,沒(méi)有新穎的思路和辦法；

團(tuán)隊(duì)缺少創(chuàng)新的機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)制度不明確；

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺少創(chuàng)新的氛圍,好的思路往往得不到執(zhí)行；

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的過(guò)程中成本過(guò)高,給企業(yè)帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān)；

創(chuàng)新過(guò)程中,每個(gè)人扮演的角色定位不清晰；

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的成果很難運(yùn)用于實(shí)際的工作過(guò)程,創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化困難；

……

預(yù)算控制

　　我們都知道，一場(chǎng)團(tuán)建活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)是有限的，我們要考慮餐飲、場(chǎng)地、會(huì)議室、車輛等各種問(wèn)題，而這一些都是建立在活動(dòng)預(yù)算的基礎(chǔ)上的。因此先確定預(yù)算，再制定計(jì)劃其實(shí)是相當(dāng)穩(wěn)妥的辦法。

　　預(yù)算中要納入非必須成本，作為備用金；

　　場(chǎng)地費(fèi)；交通、餐飲、住宿；娛樂(lè)消遣；培訓(xùn)師的費(fèi)用；　禮品的準(zhǔn)備等等

　　而具的團(tuán)建場(chǎng)所或是團(tuán)建活動(dòng)策劃就是在直接的公司內(nèi)部組織相關(guān)的團(tuán)建游戲或活動(dòng)，只需要先確定一個(gè)團(tuán)建主題，然后通過(guò)這個(gè)主題去布置場(chǎng)所并且策劃和設(shè)計(jì)更加符合這個(gè)主題的游戲或活動(dòng)，例如如果是圍繞情人節(jié)或是中秋節(jié)等等這類節(jié)日的團(tuán)建活動(dòng)，那么在游戲的設(shè)計(jì)中也應(yīng)該凸顯相關(guān)的主題在游戲，或活動(dòng)中加入企業(yè)的文化元素或是一些小禮物或是定制禮品，就可以讓游戲更加具有吸引力。如果公司場(chǎng)地足夠?qū)挸ɑ蚴怯歇?dú)立的休閑室或是娛樂(lè)室，那么20人左右的團(tuán)隊(duì)就完全可以在自己的企業(yè)內(nèi)部組織，或是找一些免費(fèi)寬敞的場(chǎng)地，操作難度不大，而且可以很大的節(jié)約經(jīng)費(fèi)，可以把更多的經(jīng)費(fèi)放在游戲的產(chǎn)品設(shè)置中去，同時(shí)通過(guò)很多互動(dòng)性極強(qiáng)的小游戲就可以達(dá)到非常好的破冰目的。

拓展活動(dòng)是如何讓一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有再到的

戶外拓展組建期

團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始深入認(rèn)識(shí)，初步了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，漸漸確定各自在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)。成員個(gè)人一般能快速設(shè)定各自的方向，并與他人客氣相處。在此時(shí)期，團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作完全依賴于的指導(dǎo)和支持。

激蕩期

特點(diǎn)是矛盾、迷惑和較低的團(tuán)隊(duì)士氣。隱藏的問(wèn)題逐漸暴露，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突加劇。包括成員與成員之間、成員與環(huán)境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。團(tuán)隊(duì)成員們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不可能一徽而就，組建期所展示的工作熱情便不復(fù)存在，主要原因是個(gè)人期望和現(xiàn)實(shí)之間有較大的距離。

規(guī)范期

團(tuán)隊(duì)成員會(huì)講究相互支持、迅速反饋信息、及時(shí)解決阻礙發(fā)展的，工作的重中之重是保持良好的工作關(guān)系。似是而非是第三階段的顯著特點(diǎn)。一方面，成員們已表明有能力解決問(wèn)題和矛盾；而另一方面，他們又有意避免沖突而不發(fā)表有爭(zhēng)議的看法。這時(shí)的工作重點(diǎn)就是通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和，來(lái)幫助他們放棄沉默。