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發布時間:2021-09-12 07:51  
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物業管理經營中存在的問題:
理手段落后。物業管理的社會化、專業化及其業務的復雜性,要求物業管理公司必須具備較高的管理服務水平。絕大多數物業管理公司缺乏現代化的管理的硬件設備和軟件技術,多半停留在傳統的手工式管理階段,因而不能有效地提高管理質量和效率,不能適應現代市場經濟的發展的要求,一定程度上制約了自身發展。
收支行為不規范。物業管理是集管理、經營、服務為一體,以“微利、服務社會”為經營方針,屬于第三產業的服務性行業,向住戶收取管理服務費和有償服務費是物業公司的主要經營收入之一,合理的收費是物業公司正常運作的前提。目前,物業公司普遍存在收費行為不規范的問題;有的公司收費項目、依據、標準不公布,收支賬目不公開,對業主或住戶提出的疑問不作明確說明和解釋,缺乏透明度。
管理機制運作不協調。由于物業公司大多都是開發公司下屬企業,對物業驗收難以規范,前期管理費用難以到位,故物業公司的業主權益得不到有效保障,公共維修費用、配套設施不到位,先天不足使物業管理公司的生存和管理非常困難。此外,物業公司在管理內容上與城市管理有較多的重復部分,在管理權限上,與有關行政部門較難劃分清楚,關系難以理順,物業公司與小區管委會,在物業管理中的地位、作用及其責權利的關系也不明確。物業管理與行政管理等方面的關系也不協調,給物業管理帶來了 一系列困難和問題,使物業公司對一些項目的管理處于兩難境地,影響和制約著管理的正常開展。
如何判斷物業的好壞?
1、看門衛對陌生人的態度
一般新建小區的安全管理普遍嚴格,業主一人一卡,甚至陌生人進出小區都要進行登記。判斷物業的管理水平可以觀察小區門衛對待陌生人和外來車輛的態度。若該物業公司的管理制度嚴格,那么它對工作人員的培訓也是嚴謹而規范的,門衛自然不會放任陌生人和外來車輛隨意進出小區,造成安全隱患。
2、看小區綠化
從小區綠化情況也可以判斷出物業的好壞。購房者可以重點看小區綠化修剪是否整齊?基礎設施是否存在安全隱患?樓道清掃是否干凈?非小區居民和車輛進出小區保安是否有登記等等。從這些方面可以衡量物業公司的日常工作是否做到位。
3、看房子在物業公司的維修記錄
房屋報修情況通常能直接反映出房屋質量。比如,有沒有出現過管道堵塞的情況,如果新房屢次出現管道堵塞,說明在施工時建筑垃圾沒有疏通干凈;如果報修記錄上跳閘次數多,那就說明配電可能不合理等。
4、看物業費收繳率
在很多小區,業主表達對物業公司不滿的直接行為就是拒繳物業費。如果商品房小區物業費收繳率過低,說明業主對物業公司的意見較大,雙方矛盾較多,對物業公司的服務水平就要打個問號。

什么是物業管理?
答:物業管理是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及其配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和公共秩序的活動。
什么是業主?
答:房屋的所有權人為業主?;谂c建設單位之間的商品房買賣民事法律行為,已經合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權登記的人,也可以認定為業主。
