您好,歡迎來到易龍商務網!
發布時間:2020-08-08 12:55  
【廣告】







數字程控電話交換機通常專指用于電話交換網的交換設備,它以計算機程序控制電話的接續。相信大家對數字程控交換機于也了解不少,那么數字程控交換機在技術方面有哪些性能?
一, 技術上的優越性
1,能夠提供許多新的用戶服務功能,如縮位撥號、來電顯示、叫醒業務、呼叫轉移等業務,不再是單一的語音業務。
2,維護管理方便,可靠性高。程控交換機可以通過故障診斷程序對故障進行檢測和定位,以發生故障時緊急處理迅速及時,因此它在維護管理上和可靠性上帶來了好處。
3,靈活性大。為適應交換機外部條件的變化,增加的新業務往往只需要改變軟件(程序和數據)就能滿足不同外部條件(如市話局、長話局等的不同需求)的需要。
4,便于利用電子器件的成果,使整機技術上的先進性得到發揮。
數字程控電話交換機具有哪些優點?
數字程控交換機是針對傳統模擬交換機而言的。首先我們先了解交換機的概念,即公司內部使用的電話業務網絡,系統內部分機用戶分享一定數量的外線。那么數字程控交換機具有哪些優點?
1.體積小,重量輕,功耗低,它一般只有縱橫制交換機體積的1/8-1/4,大大壓縮了機房占用面積,節省了費用。
2.能靈活的向用戶提供眾多的新服務功能。由于采用SPC技術,因而可以通過軟件方便的增加或修改交換機功能,向用戶提供新型服務,如縮位撥號、呼叫等待、呼叫傳遞、呼叫轉移、遇忙回叫、熱線電話、會議電話,給用戶帶來很大的方便。
電腦編程的電話交換機,首先要安裝軟件,打開軟件可以看到電話交換機的參數,要注意的是“下”是表示,電腦的數據下到電話交換機,“上傳”是電話交換機的數據上傳到電腦。
電話咨詢時用戶一定要準備好使用說明書,技術人員跟你解說時,你就可以對著說明書,去理解編程命令,只有理解了命令才能更好的使用電話交換機更多的功能。
電話交換機應用
一、酒店專用功能
早叫服務和管理:
支持所有分機兩組早叫類型;
支持所有分機中英文早叫服務;
支持早叫不成功的人工提示;
酒店開/退房管理:
支持房間分機服務等級按開退房自動設定(由酒管軟件實現);
支持同一團隊統一設置(由酒管軟件實現);
自動語音導入:
支持通過計算機導入個性化語音;
一號雙機
對酒店房間雙機進行統一分配和管理;
緊急呼叫
支持所有分機同時緊急呼叫處理;
支持分組分機緊急呼叫處理;