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發布時間:2021-10-09 14:57  
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鑒定方法包括質量抽檢、質量體系的審核和評定;認證的證明方式有認證證書和認證標志;認證是第三方從事的活動。我國的認證分“產品、服務、管理體系”三類認證。其中如“3C”、“”等,屬于產品認證類別;質量管理體系認證是指經認證機構依據質量管理體系標準對組織的質量管理體系進行檢查、評定、確認并頒發體系認證證書來證明該組織的質量管理體系符合相應標準要求的活動。
“ISO9001質量管理體系”、“ISO14001環境管理體系”等,屬于管理體系認證類別,另一類就是服務認證,服務認證是由具備資質的第三方認證機構證明組織的服務能力達到相關的服務標準的合格評定活動。是基于顧客感知,關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度,是制度中重要的組成部份,其本質屬性是“傳遞信任、服務發展”,可以形象地稱為質量管理的“體檢證”,市場經濟的“”,國際貿易的“通行證”。
它的作用是能夠提高顧客對供方的信任,增加訂貨,減少顧客對供方的檢查評定,有利于顧客選擇合格的供方。產品認證的對象是特定產品,既要對產品做型式試驗,以確定產品質量是否符合標準要求,又要對組織的質量管理體系進行評定,評定組織是否具有能力,能否持續穩定地提供合格產品。所以服務認證證書具有一定的性,獲得服務認證證書的企業,能證明其在全行業范圍內的服務性。