申歐程控電話交換機廠家值得信賴「申甌通信科技」

　IP電話特點就是針對不同企業的不同需求，提供基于統一網絡平臺的不同應用，使用戶能夠可選擇地訂制自己的企業電話解決方案，而不像傳統的語音電話交換機只能提供一種固定的模式。因此，針對用戶的不同需求，完全可以按照需優先原則，把適合自己的功能先用起來，再隨著市場的變化逐步過渡到一體化的IP語音解決方案。

目前，大多數大型企業與分支機構的電話和計算機網絡是相互獨立的，分處各地的辦公機構建有局域網，局域網之間通過Internet或企業專網互連，企業的數據業務通過計算機網絡傳輸。而各辦公機構的電話網則采用傳統的電話交換機或集團電話，內部員工之間相互是分機撥號，電話交換機接入電信電話公網，與外部的語音交流需要通過本地電話網或長途電話網。

1、人工預約及服務

由醫院座席客服人員受理用戶電話，系統預約成功后，通知患者準時到預約候診區候診就醫，預約通話全程進行錄音。

咨詢座席關于醫生排班情況、預約情況、及取消預約等等。

2、自動語音預約、查詢及取消（需開通CTI與第三方軟件對接）

用戶通過系統自語音應答程序進行自助預約，系統預約成功后，自動語音反饋預約情況，通知患者準時到預約候診區候診就醫。

患者可以通過電話自助查詢預約情況就取消預約等功能。

呼叫中心一體機和l統一通信系統已廣泛應用于、網絡購物、售樓客服系統、電子商務、維修服務行業、廣電服務系統、醫院病房管理、乳品服務行業等諸多不同行業的多個領域。

電話交換機設備的穩定性企業選擇的因素，話交換機結實現交互式語音應答IVR、呼叫分配策略ACD、錄音、來電彈屏、會議、等呼叫中心功能.其系統的穩定性是企業考慮重要因素。