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發布時間：2021-06-13 06:22
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400電話,能幫助企業解決他們非常普遍和頭疼的五大困擾
400電話，能幫助企業解決讓他們非常普遍和頭疼的五大困擾： 1、與同行相比，公司形象不突出； 2、公司固話只能接到辦公時間的客戶來電，非辦公時間客戶流失嚴重，對外公布固話 對外推廣碼，客戶難記憶； 3、客戶跟進不及時，沒有做足客戶關系，導致客戶流失率居高不下； 4、員工服務差，造成客戶糾紛、投訴，客戶流失率遠高于行業平均水平； 5、分公司眾多，跨區域跨部門之間溝通協作困難。
400電話的優點提高客服接聽效率
400電話的優點 提高客服接聽效率 400電話的智能來電分配功能，可以根據企業實際需求設置客服接聽模式。順序轉接、隨機轉接、循環平均轉接三種方式供企業隨意選擇。 若企業綁定了3個號碼，設置順序轉接，順序1的號碼每次優先接到來電，2是其次，3是后。企業可將業務能力強的員工匹配1，提升成交率。 除此之外，400電話系統能識別來電號碼的歸屬地，并將客戶來電轉接至預先設置好的分機上。不同地區的用戶撥打企業的400電話號碼后，系統會自動識別主叫用戶所屬地區，并分別轉接到對應地區的分機。
400電話究竟對企業帶來了什么
400電話究竟對企業帶來了什么 400電話申請的時候，要準備齊全相關的資料，主要材料包括企業法人代表，企業營業執照等相關證件。而在提供公司營業執照復印件的同時，應該在復印件上，蓋上相應的公章。因為400電話在進行辦理的時候，都是與固定電話進行綁定，那么這個時候，就需要提供相應的電話號碼。至少一部，如果有多部的話，同樣可以接入。因為它有相應的功能，這樣企業在進行推廣的時候，就會變得更加的簡單方便。
400電話使用小技巧.
400電話使用小技巧. 1.傳統的固話和手機相比較于400電話有一些不足.比如固話和手機只能一個人接聽電話,對于同時撥打進來的客戶是處于占線狀態.這樣您的400號碼可以在后臺多綁定幾個電話, 擺脫電話占線的客戶流失.實現有多少客戶打進來就能及時溝通. 2.400號碼對于擁有企業的客戶來說,可以將400號碼放在首頁,既能夠提示企業的品牌形象,又能夠讓客戶對企業信任,方便的溝通提高客戶咨詢量.
