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發(fā)布時間:2021-08-24 16:20  
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酒店管理軟件操作實務
北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產品包括:前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。軟件嵌入的主要為經(jīng)典案例,即把酒店服務、管理等各方面實際發(fā)生的案例,分門別類進行匯總、整理、分析,不斷形成龐大的案例資源庫。
擬選用的實訓實驗指導書應充分體現(xiàn)任務、實踐導向的課程設計思想。以工作項目為主線設計教材結構,結合職業(yè)資格鑒定標準的要求,將本課程涉及的職業(yè)活動,分解成若干典型的工作任務,按完成工作任務的需要組織教材內容。教材內容強調其實用性、應用性,重在提高軟件操作的能力,為下一階段的頂崗實習做好充分準備。同時,內容要充分體現(xiàn)廣州高酒店業(yè)的發(fā)展,更貼的發(fā)展和實際需要。教師可以對崗位操作教學模塊和業(yè)務流程教學模塊進行調整、增加、刪除或者替換各種操作技能。根據(jù)教材編寫理念,擬選用當今國內高酒店比較常用的酒店管理系統(tǒng)軟件,進行仿真模擬訓練。
酒店管理實訓功能
北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產品包括:前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。掌握基本的酒店管理軟件的操作,為今后的頂崗實習做好準備,也是適應今后就業(yè)的需要。
酒店運營環(huán)境
在模擬的酒店環(huán)境中,軟件設計了預定部、總臺接待、客房部、餐飲部、信息資料、人事管理、客戶管理、總經(jīng)理查詢等這幾個方面,構造一個完整的、高信息化管理的酒店。讓學生仿真地實現(xiàn)了酒店管理的各項功能和流程,提高了學生的實踐能力。酒店管理虛擬仿真實訓室公司酒店管理虛擬仿真實訓室公司教學建議(1)建議分組教學,每組人數(shù)控制在5人內。通過預定部,可分別進行散客、團體、廳房、網(wǎng)多種方式的酒店預定,軟件中設計了預定房型選擇、日期預定、折扣、會員、用餐等多個細節(jié),以此更加充分模擬現(xiàn)實環(huán)境。將酒店營業(yè)的方方面面有條理的設計在軟件中,涉及到酒店預定、入住登記、收銀記帳、客單退房、轉帳、團體退房、查看房態(tài)、客房清理、維修和檢查、失物招領管理、房型管理、房價查看、消費記帳等操作、飯桌管理、飯桌狀態(tài)、飯桌場所、帳單和投訴意見處理、娛樂項目、開單、客房簽單、結帳…….
酒店管理仿真實訓系統(tǒng)產品特點
北京利君成數(shù)字科技有限公司主營產品包括:前廳服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 客房服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲服務流程演練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 餐飲擺臺技能訓練虛擬教學實訓系統(tǒng)、 咖啡調制虛擬教學實訓系統(tǒng)、 調酒服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 茶藝服務虛擬教學實訓系統(tǒng)、 酒店發(fā)展科普體驗系統(tǒng)、 酒店管理理虛實一體化實訓室建設等等。同時,內容要充分體現(xiàn)廣州高星級酒店業(yè)的發(fā)展,更貼近本專業(yè)的發(fā)展和實際需要。
產品特點
真實再現(xiàn)的五酒店:全真模擬五酒店的七大場景進行教學實訓。支持多人在線交互:文字聊天、動作交互、視音頻教學等;支持多種語種完善的服務流程:可以讓學生從不同角度來了店及酒店服務的操作流程。360°場景:可進行上下左右、上升、下降、仰視、俯視等360度無死角漫游場景。自由游歷及音畫渲染功能:操作者可以在虛擬場景內自由游歷,操作簡單直觀。突發(fā)事件設置功能:根據(jù)教學要求,針對酒店中碰到的突發(fā)事件觸發(fā)相應內容。鏈接及調用:系統(tǒng)需預留多媒體環(huán)境接口,可以在系統(tǒng)中鏈接到其他多媒體系統(tǒng)。場景內嵌入全景照片:方便老師加入全景圖片教學以及設置多種課件形式。學生實驗系統(tǒng)是系統(tǒng)的核心,囊括了現(xiàn)代酒店管理方法,業(yè)務流程和財務制度,融入了大量的業(yè)務知識,案例說明,為酒店專業(yè)及其它相關專業(yè)的學生提供一個理論結合實際的實習環(huán)境。配音、解說功能:系統(tǒng)提供各教學場景內各個業(yè)務點配音解說。支持二次開發(fā):系統(tǒng)具有二次開發(fā)能力,滿足該系統(tǒng)的可升級性以及可持續(xù)性。
酒店管理模擬軟件特點
軟件是運用B/S架構和.NET技術開發(fā),數(shù)據(jù)運行在MSSQL數(shù)據(jù)庫中,所以只需安裝服務器,客戶端通過訪問服務器沒有數(shù)量的限制。
本軟件不僅覆蓋酒店管理的所有流程,還涉及相關學科的知識,比如市場營銷學和旅行社管理等。學生可以通過該平臺理解的酒店管理的各個知識點。
系統(tǒng)設置經(jīng)理辦、前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、銷售部、財務部、人事部、工程部、采購部、安保部、會務部等12個部門,部門內角色與角色之間實現(xiàn)實時互動,部門與部門之間都有業(yè)務往來,既體現(xiàn)酒店管理的團體合作精神,也增強實驗的趣味性。
實訓模式多樣化
本軟件設計靈活,老師可根據(jù)需要設置實驗環(huán)境,也可根據(jù)學生試驗的具體情況設置實驗模式,比如單人實驗模式和多人競爭模式。學生不僅可以靜心自己鉆研酒店知識,還可以分析市場情況,定位自己的產品,積極參與到市場競爭中去。
每個酒店的管理風格和實際操作流程都有不同,但利用的管理知識大同小異,本軟件是按國家賓館標準化業(yè)務程序模式設計的,軟件平臺仿真性,不僅讓學生從模擬實習中熟悉并掌握酒店管理的流程,更為今后的酒店管理工作積累經(jīng)驗,打下基礎。
