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發布時間:2020-11-13 11:02  
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月嫂必須知道的知識
月嫂必須知道的護理知識:
月嫂對新生兒除了生活照料還有疾病預防以及對于新生兒各種良好習慣的培養(睡眠習慣、飲食習慣、動作行為等)等。
混合喂養時,在喝完乳后能不能立即喝配方奶? 不能,一次只喂一種奶,因為一起喝,中間沒有間隔時間這種混合喂養容易造成寶寶消化不了。而且寶寶胃小,也不能多喝,以防溢奶。更重要的是這會破壞營養成分。
寶寶多大后可以曬太陽?
寶寶滿月后,每天都應該在戶外曬太陽,不過要做好防曬,還要注意時間。剛開始只能曬五六分鐘,時間一點點往上加。尤其應該注意,保護好寶寶的眼鏡,千萬不要讓陽光直接照到寶寶的眼睛。
蕪湖安江專業月嫂培訓、家政培訓、老人護理培訓、保潔培訓等。
物業管理中的保潔衛生工作沒有很高的技術含量,卻需要有良好的管理技巧,才能實現低成本、效率、優效果的統一。今天安江保潔培訓公司為大家介紹一些保潔日常管理工作中應注意的問題:
顧客需求與工作標準
清晰物業使用人的需求,了解顧客的關注點,據此作出詳細的服務方案,制訂工作的重點、詳細的工作標準和檢查標準,列出關鍵點和質量控制點、工作記錄要求。對已制訂的工作標準和規程等進行實施情況檢查,并時常評估其適宜性。
在制訂工藝流程時,應注意工具和工作時間的適宜性、工作的有效性、顧客的方便等因素,并將流程與工藝標準化,通過短的時間培訓就可上崗,不因主管人員和保潔人員的變更而影響服務質量。
保潔人員的培訓內容
俗話說無規矩不成方圓,與人們生活息息相關的保潔服務亦是如此,長沙保潔服務市場看似如火如荼,但也暴露了諸多問題,保潔服務質量還有待提高,常常會出現業主不滿意服務投訴保潔公司的案例,而沒有可以依據的規范法規是出現諸多問題的主要原因。
顧客即是上帝,制定保潔服務領域的規范法規,首先要考慮到使業主的權益實現較大化,保潔服務質量規范和質量要求可以促使保潔人員按標準進行工作,一改之前單純靠主觀判斷來評價工作質量的狀況,而業主也可以根據法規規范衡量服務是否達標,一旦出現糾紛則可有法可依。
一,物業服務各項專業技能的培訓。這是首要的培訓內容,保潔并非簡單的打掃衛生,還包括設施清潔、綠地維護等很多業務,可以說服務內容廣而雜,如果不具備專業的技能很難做好保潔工作。
二,職業道德、禮貌禮節、服務用語的培訓。保潔屬于服務行業,因此保潔人員應該具備一定的服務精神,那種出言不遜行為粗魯的人永遠不會受歡迎,此外,拾金不昧、不怕吃苦或許是保潔人員應遵守的職業道德。