便民自助服務終端服務為先“本信息長期有效”

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。科技感其實只是其中的一部分，更多的是要把科技與服務結合，塑造“新服務”模式。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。

54、貴州省遵義市北京路 168號深航酒店物業部遵義深航酒店

55、四川閬中市內東街 46號附  1 號閬中尚雅酒店

56、杭州寧波北侖春曉觀海路 249 號春曉苑大酒店

57、廣州市天河區東莞莊路 2 號鴻德際國酒店

59、廣東省惠州市惠城區河南岸演達一路 1 號魯惠國際飯店

60、地址:西藏昌都市卡若區勝利街茶馬廣場城市之心金泰名人酒店

61、北京市朝陽區農光東里 11 號時光漫步酒店

62、山西省大同市城區云中路 609號

63、昆山冠皇國際會展酒店天貴酒店

64、杭州市上城區浣紗路 17 號香益浣沙賓館

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌 KER(科爾)。四川省綿陽市涪城區長虹大道北段106-3號（中央廣場）瑞石酒店8。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫院自助終端機，自助發卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。

隨著人工智能的不斷發展，近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發酵。廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業，擁有自主品牌KER(科爾)。很多人認為在未來，智能科技將取代酒店服務人員，可以創造更大的社會價值。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少，但為了提高賓客滿意度，不少酒招店聘的人員在成本上卻遠高于傳統酒店的服務人員成本。我們打一個比方，如果一個連鎖酒店可能需要30人，每人工資為3000元/月，共9萬元；但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人，月薪在1.5萬元左右，人力成本支出為22.5萬元，每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。除此之外，智能科技設備才是高成本，越智能成本越高，還要花費大筆費用進行智能設備的保養與維護。

但是我們也不能小覷人工智能對酒店業所產生的威力。（2018年8月8日），位于廣州市白云區的一家東方主題酒店（廣州臻美東方假日酒店）引進了全廣州首臺酒店自助入住機，旅客可以在機器上自動訂房，續房，和退房，還支持團隊入住登記，操作簡單便捷，快最30秒入住，10秒鐘退房。以前酒店前廳部前臺可能需要10個人，現在有人工智能的輔助，可能只需要4個人左右，降低60%-80%的人力成本，可提高運營效率，提高服務質量，提高賓客滿意度，并且可使酒店管理更加科學化、精細化，通過對客源進行類比分析，推動產品創新。