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發布時間:2020-11-04 11:41  
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ISO9001質量認證原則
1.以顧客為關注焦點
組織依存于其顧客。因此,組織應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。
2.領導作用
領導應建立組織協調一致的宗旨和方向。為此,他們應當創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。
3.全員參與
各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。
ISO9001質量認證原則
4.過程方法
將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更地得到期望的結果。
5.管理的系統方法
將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現目標的有效性和效率。
6.持續改進
持續改進整體業績應當是組織的一個永恒目標。ISO9001質量認證
7.基于事實的決策方法
有效決策是建立在數據和信息分析基礎上。
8.與供方互利的關系
組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創造價值的能力。ISO9001質量認證
企業為什么要做ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、ISO45001職業健康安全管理體系?
答:做這三個體系認證有以下效益:
1、質量管理體系:穩定服務質量,減少客戶投訴,為客戶和潛在的客戶提供信心,提高企業信譽,直接有利于拓展市場。
2、環境管理體系:節約能源資源,降低企業各種管理成本和損失成本;持續達到排放、減少排污費用,提益,提高市場競爭力,為保護環境作貢獻。
3、職業健康安全管理體系:提升公司的企業形象;增強公司凝聚力;減少企業經營的職業安全衛生風險,達到企業永續經營;進行內部管理改善,避免職業安全衛生問題所造成的直接/間接損失;善盡企業的國際/社會責任;順應國際貿易的新潮流,突破貿易壁壘。
一個有效和定期審核的質量管理體系可以培養更多的專業員工
為崗位提供信息、流程和行政支持,由此能建立一個框架,讓員工了解自己在組織的位置,知道如何正確地工作。知道自己負責的流程會被審核,這可以讓員工更加勤奮、更注重細節。
ISO9001質量認證ISO標準認證可以帶來市場的尊重
通過認證表明組織進行了真正獨立的評估。有些審核機構是國家部門認可的,如英國的英國皇家認可;有些則不是。非認可的機構往往提供一些服務,幫助公司符合某一標準的要求,有時候甚至幫助公司打造流程。經認可的認證機構不允許以這種方式提供咨詢。他們必須使用ISO標準衡量一個企業,保證公正。只有這種公正才能在市場上帶來信任。