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TS16949認證標準對8.4數據分析條款的審核：

一、本TS16949認證條款涉及的部門：

質量管理部、質量管理部負責人、質量管理員、管理者代表。

二、本TS16949認證條款的審核綱要：

1、是否規定了數據分析的渠道，數據分析的結果是否應用于對相關過程的改進;

2、TS16949認證數據分析是否采用了相應的數理統計技術;

3、對數據的收集是否包括如下方面：顧客反饋的信息，產品生產過程符合性信息，過程控制和產品特性發展趨勢信息;供方的產品質量信息;

4、對TS16949認證數據分析時，是否考慮了將質量運行業績的趨勢與實現的目標相比較;

5、在確定數據分析時，是否做到迅速解決與顧客相關的問題;

6、是否將數據分析的結果與競爭對手或適用的基準相比較。對TS16949認證符合性審核后糾正措施的完成及改進，是指在符合性審核過程中，由內部質量管理體系審核員在現場審核時，對發現不符合現象開出的不符合報告所進行的整改過程的控制方法和手段。TS16949，TS16949標準，TS16949證書，TS16949體系按照認證對象劃分，認證的基本類型主要分為產品認證、管理體系認證和人員認證。產品認證是指認證機構依據產品標準和相應技術要求，對相關產品及其生產過程進行檢測、審核（評價），包括產品檢驗、質量管理體系檢查和獲得認證后的監督等，并通過頒發認證證書和認證標志證明其符合相應標準和相應技術要求的活動。

和ISO9001質量管理體系一樣，TS16949認證也每年必須進行管理評審，管理評審由公司的管理者組織。5、它是一個遵照國際慣例提高整個汽車供應鏈，貫標組織質量管理水平的有效途徑。參加TS16949認證管理評審的人員為各部門的負責人。管理評審的時機，一般每年進行一次，再次間隔時間不得超過12個月。TS16949認證管理評審的方式一般采用多方論證的方法進行。管理評審的目的是評價質量管理體系運行的符合性、適宜性和有效性。管理者在主持管理評審會議時，要注意評價各個過程質量管理體系運行的真實狀況，還要聯系整個過程網絡的綜合運行情況。在管理評審會議上，管理者代表要對質量管理體系運行的總體情況，做出評價。對質量管理體系涉及的所有過程，都要進行評價。質量管理部門的負責人要對質量管理體系運行的情況，進行評價。質量檢驗部門的負責人要對產品實物質量的現狀，做出分析和評價。營銷部門的負責人要對市場營銷形勢和顧客滿意度情況，進行分析評價。

TS16949認證內部審核和管理評審是企業的重要質量控制活動，它們可以幫助企業對其質量管理體系作出系統、地診斷，并以此為基礎制定糾正措施和預防措施，從而持續改進質量管理體系的有效性。在TS16949質量管理的理論中，質量改進可以說是最有生命力的概念。企業開展內部審核和管理評審要特別注意以下幾點:管理者要充分認識到TS16949認證內部審核和管理評審的重要作用，在具體操作中要和中國企業熟悉的工作檢查、年終總結、企業發展規劃的制定等工作結合起來，把這兩項工作落到實處，而不僅僅是為了應付審核；從操作層面看，企業要注意培養能準確理解標準條款并掌握基本審核技術的合格內審員。

TS16949認證在企業能否成功建立，關鍵取決于ISO/TS16949認證的輔導老師，編制一個合理的TS16949認證咨詢計劃是至關重要的。對于您的客戶：獲得認證意味著，您的客戶對您企業的質量管理有了基本的了解，證明您企業有能力按期交付客戶所要求的產品和服務，增強客戶與您合作的信心。TS16949標準是對世界發達國家幾十年實施質量管理和質量保證經驗的總結，具有嚴謹的科學性、廣泛的實用性，汽車配件企業實施TS16949標準及TS16949認證，將促使企業內部管理質量的提高，有利市場競爭力的增強。筆者從事TS16949認證多年，現提供一份內部資料，即TS16949認證咨詢計劃表：

1、TS16949項目背景；

2、可預期的收益與貴公司的需求；

3、此次TS16949咨詢項目的主要思路；

4、項目內容、實施方法與預期目標；

5、項目實施時間表；

6、ISO/TS16949:2009咨詢課程清單；

7、咨詢服務質量保證。

組織應組織進行TS16949認證內審，內部審核是為了確保質量體系和技術動作的有效性和符合性，及時采取糾正或預防措施，以實現管理體系的持續改進。和ISO9001質量管理體系一樣，TS16949認證也每年必須進行管理評審，管理評審由公司的管理者組織。因為TS16949質量體系的運行需要持續地進行監控，才能發現問題，及時解決，這種連續監控主要是通過內部審核進行的，對質量體系的保持和改進起著參謀作用。并應編制內審檢查表，TS16949認證內審檢查表的作用：

1、對審核過程能迸行具體的描述;

2、使TS16949認證審核內容與審核計劃保持一致;

3、為內部TS16949質量管理體系審核員提供審核指南;

4、使內部質量管理體系審核更加正規化和程序化，

5、便審核工作目標明確;

6、為科學抽取樣本提供依據;

7、保證審核工作按預定的時間進度完成;

8、減少TS16949認證審核的隨意性;

9、提供實施內部質量管理體系審核的證實。