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發(fā)布時間：2020-12-20 06:43
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企業(yè)歡迎詞:為企業(yè)量身定制,客戶來電為客戶傳達真實的企業(yè)信息
企業(yè)歡迎詞：為企業(yè)量身定制，客戶來電為客戶傳達真實的企業(yè)信息，包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問候，是企業(yè)的有聲名片。 IVR語音導(dǎo)航：為客戶提供便捷的電話咨詢引導(dǎo)，使客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范，同時也提高了企業(yè)各部門的工作效率。 客服工號播報：為客戶提供人工服務(wù)前，系統(tǒng)自動播報客服人員工號。規(guī)范企業(yè)電話接聽行為，像銀行、電信企業(yè)一樣接聽電話。
選擇400號碼、選擇套餐及增值功能
▼ 選擇400號碼、選擇套餐及增值功能 首先企業(yè)可以選擇一個滿意且適合自己的400號碼、公司匹配套餐以及400電話增值功能，這里需根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)量，選擇合適的套餐費用和號碼類型。 ▼ 簽訂合同、付款 以上步完成之后，企業(yè)即可正式與和代理商進行簽約相應(yīng)的400電話申請辦理合同，根據(jù)選定的號碼套餐預(yù)存話費，確認無誤之后進行付款；
申請400電話的企業(yè)(即被叫)
不免費 （1）對于被叫而言：對于申請400電話的企業(yè)（即被叫）來說，企業(yè)需要承擔每次400電話呼叫的長途話費，長途標準資費為0.6元/分鐘。但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。 （2）對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。
