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              發布時間:2020-10-31 10:49  

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              視頻作者:廣州楚杰信息科技有限公司







                    廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。當然即便沒有名單,我們也可以處理,只是信息越豐富,處理速度越快,準確性越高。

                    PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設和管理規范化的需求,每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產品,然而,就如同筆者前面提到過的一樣,在選擇上,國內酒店和外資酒店有著質的區別。特別是進入2015年后,國內政策的調整和次貸危機、國際嚴峻的金融形式,都逼迫國內高星酒店業在改變傳統的做法,總經理負責制變成“董事長負責制”或“業主代表負責制”,在選擇權上,酒店總經理一般只有建議權,這樣一樣,對PMS知之甚少的集團公司領導,就有可能把選擇PMS帶入誤區,關注點不一樣,當然結果也不一樣。酒店行業主管部門通過云計算,數據監測,接口開放,智能自助入住等給整個酒店行業提質,增效。

              酒店在PMS的選擇上,更多是看功能性、實用性、持續性、便捷性和一些必須要解決的接口問題,如與門鎖、外管、財務系統的對接和穩定,相應的報表是否符合酒店要求及二次開發、數據的安全性等等,而集團公司關注的是企業的、法律糾紛、售價和在本地成功的案例,如果只是用這樣的衡量標準去判定終的選擇,往往不能讓酒店滿意。在看似無傷大雅的影響下,酒店的管理品質可能會受到桎梏,有背離酒店管理方的意圖,當然是有苦說不出了。我們的智能入住的目的是減輕前臺工作壓力,幫助酒店減員增效,解決前臺流動性大給酒店帶來的問題,幫助大型會務酒店團隊入住的分流等具體業務問題,是給酒店前臺提供的工具。



                    廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。楚杰科技自助終端的6大功能(實時預定、人臉識別圖片選房、入住﹨續住﹨退房、微信﹨支付寶﹨銀行丶卡預授權、PMS直連﹨公丶安對接﹨門鎖對接、團隊入駐﹨電子票),能讓你享受到智慧酒店的便利,進一步幫助酒店節省人力成本。


                散客、鐘點房,價格在PMS中設置,你可以單獨給自助機定制一套價格,也可以直接使用現有價格;      聯房,這個比較復雜,但是我們也解決了比如:沒有獨立姓名,分開到店,分開支付;沒有獨立姓名,分開到店,合并支付;沒有獨立姓名,同時到店,同時支付;沒有獨立姓名,同時到店,分開支付等等情況,沒有點底蘊,還真沒辦法處理。      團隊。開會的人很多,人多就意味著排隊。只要會務組提供名單,那我們就能夠實現急速入住。當然即便沒有名單,我們也可以處理,只是信息越豐富,處理速度越快,準確性越高。      支付問題,是所有環節中的關鍵點。我們采用預授權的方式完成,對前臺友好,對財務也很友好,省時省力。      當然還有其它很多問題,比如房卡問題,我們使用與酒店相同的處理方案,房卡我自己就可以寫;我們打一個比方,如果一個連鎖酒店可能需要30人,每人工資為3000元/月,共9萬元。早餐券問題,雙早,無早都沒有問題;公上安傳,使用酒店本地公上安傳解決方案,滿足酒店需求;票發問題,提供電子票發信息填寫入口,這邊酒店確認開具票發,那邊客人馬上收到票發等等等等。


              近年國內旅游業可以說遇到了難得一見的復蘇,越來越多人開始選擇周邊游、自駕游等方式,而旅游業的興旺也帶起了酒店行業的發展迅速。而隨著住酒店的人越來越多,如何入住酒店變得更舒適成為了大眾所關注的重點。而針對這個問題,科爾酒店自助入住機,解決酒店入住登記困難,幫助傳統酒店升級智能酒店,提高酒店入住率。酒店員工可以有更多時間與住客互動,加強提供個人化服務,同時減少前臺所需的人力。

              KER智能酒店專注于酒店信息化領域,提供智慧酒店無人前臺一站式解決方案。KER酒店自助入住解決方案包括由酒店自助入住機、PMS系統構成的自助生態系統,致力于以智能科技使前臺服務更貼心,提高酒店入住率。

              酒店智能入住系統是整合了人機交互技術,人臉識別技術,智能化控制技術,紅外感應技術,語音識別技術。軟件通過打通銀聯,支付寶,微信端的支付接口,可以自助完成身份識別,選房,自助支付,續房,自助發房卡,退房操作。

              酒店自助入住機,真正做到無人值守,自助入住的酒店智能化平臺。增強了房客的入住體驗,節省了人力開支,使房客與酒店間的粘合度更加緊密,從而提升酒店的整體效益。酒店智能入住系統已成功應用于數百家中商端酒店,獲得了用戶企業的一致認可。