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發(fā)布時間：2021-10-18 03:44
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百度360競價賬戶管理培訓
搜索引擎一般是網(wǎng)站訪客來源的主要途徑，所以網(wǎng)站需要先讓搜索引擎找到并收錄更多頁面，讓網(wǎng)站在搜索引擎中有更多的曝光率，用戶通過搜索引擎進入網(wǎng)站的概率就越大。先了解并分析搜索引擎總流量，再細分每個搜索引擎流量，后細分重要的搜索詞帶來的流量情況。做這個報表的目的在于方便與之前任何一天的報表進行對比分析，方便找出帳戶存在的問題。
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對于賬戶的基礎數(shù)據(jù)要敏感，比如經(jīng)常提到的漏斗原理，展現(xiàn)、點擊、消費、訪問，這些維度的數(shù)據(jù)要了然于心，影響數(shù)據(jù)變化的原因也要熟記，實際上你把知識體系整理好了，自然心里會有一張圖譜，時刻能定位到問題原因。
明白創(chuàng)意的審核標準，并可以靈活運用在賬戶
百度各大輔助功能的對于賬戶的影響，可以熟練的使用各大輔助功能
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常見的營銷漏斗角度，將影響效果的因素嘗試完整概括下，幫助大家梳理工作中可能存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題一般比解決問題難),漏斗可以細分為：展現(xiàn)-點擊-抵達-瀏覽-接入-對話-線索-邀約-來訪-成交-口碑。
1、影響展現(xiàn)的因素：檢索量、關鍵詞數(shù)量、匹配模式、預算、投放地域、推廣時長、出價、賬戶結構;
2、影響點擊的因素：創(chuàng)意質(zhì)量(直接影響點擊率)、排名、賬戶結構;
3、影響抵達的因素：網(wǎng)站加載速度(網(wǎng)站打開速度超過3秒，會有一半以上的訪客選擇關閉網(wǎng)頁)、代碼部署(放在底部統(tǒng)計到的抵達量肯定少一些)
4、影響瀏覽的因素：頁面設計(美觀、易用、加載速度快)、與搜索關鍵詞的相關性(網(wǎng)頁內(nèi)容就是我要找的才行)
5、影響接入的因素：營銷探頭的部署(高頻部署沒事，用戶體驗是可以傷害的，別聽設計瞎扯，別忘了我們是搞營銷的，目的是銷)、客服軟件的設置(懸浮、邀請、強制對話，不同的設置，接入的情況差異很大)
6、影響對話的因素：客服軟件設置(界面裝修)、自動語及客服句話術(誘導吸引訪客開口對話)、客服工作態(tài)度(客戶沒說話，也要適當說幾句誘導)
7、影響線索的因素：客服咨詢話術(回答的同時也要問，快速把握主動，索要聯(lián)系方式)、活動設計(確實具有一定吸引力的活動)
8、影響邀約的因素：電邀工作態(tài)度(電話回訪頻次)、電話邀約話術(吸引力的活動設計及邀約話術水平)
9、影響來訪的因素：天氣(刮臺風的時候，真的很難來訪)、位置(明確告知來訪線路)、適度回訪(讓客戶多次承諾來訪)
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關鍵詞分析：
1、高展現(xiàn)、高點擊、無咨詢
這種情況說明創(chuàng)意排名方面應該是沒什么問題，問題在于用戶點擊之后的遇到了什么狀況。
一種情況就是點擊了，沒有訪問。關鍵詞所鏈接的著陸頁打不開或打開速度慢，關鍵詞鏈接錯誤，搜戶在搜索過程中的誤點，競爭對手的點擊這些都是導致有點擊沒有咨詢的方面。
進入到著陸頁面看了一段時間沒有咨詢，說明搜戶沒有找到他想要的東西或者沒有很好的內(nèi)容引導咨詢，這就是網(wǎng)頁的用戶體驗度不好。
解決網(wǎng)站結構內(nèi)容等方面還是沒有帶來有效咨詢的話，可以降低價格，降低排名(更改匹配模式)或暫停(刪除)關鍵詞。
