跟上2017年新零售趨勢(shì)

2016年的精彩已過(guò)去， 2017年的繽紛已開(kāi)始。這一年，很多布局、趨勢(shì)都將實(shí)際落地市場(chǎng)。市場(chǎng)或?qū)⒄鎸?shí)感受“變革”力量。2017年中國(guó)新零售市場(chǎng)趨勢(shì)，也嘗試從四方面展開(kāi)預(yù)測(cè)。

不要悲觀

如果能忍受2016年，那么，對(duì)于2017年就沒(méi)有什么可驚慌的了。

2017年整個(gè)零售市場(chǎng)形勢(shì)將可能顯著好于2016年，尤其在剛需消費(fèi)的商超品類(lèi)市場(chǎng)，通脹預(yù)期下，將可能有不少企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比雙位數(shù)增幅（以人民幣計(jì)價(jià)）。

首先，我們說(shuō)2016年很糟，主要是說(shuō)前兩個(gè)季度很糟。

一季度的低迷形勢(shì)，大家有點(diǎn)“找不著北”，市場(chǎng)充斥悲觀情緒。二季度，市場(chǎng)增速依然延續(xù)下滑，好的一面是，趨勢(shì)穩(wěn)住了。轉(zhuǎn)折在三季度，樂(lè)觀情緒開(kāi)始顯現(xiàn)。從趨勢(shì)看，2016年下半年市場(chǎng)走勢(shì)已明顯企穩(wěn)，并好轉(zhuǎn)。

對(duì)于2017年市場(chǎng)，有利因素則更多。

一、寬松流動(dòng)性導(dǎo)致的通脹預(yù)期下，有利于國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)表現(xiàn)。一定程度的通脹環(huán)境，將會(huì)刺激零售業(yè)銷(xiāo)售。零售價(jià)格上漲、消費(fèi)者“備貨”需求等等將會(huì)帶動(dòng)同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)。以人民幣計(jì)價(jià)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)面臨“修復(fù)”。這在2016年下半年市場(chǎng)，已有所表現(xiàn)。

二、盡管增速放緩，但中國(guó)人口的增長(zhǎng)峰值仍未到來(lái)，市場(chǎng)整體仍處于“擴(kuò)容”狀態(tài)，2017年也不例外。

三、全球貿(mào)易保護(hù)主義趨勢(shì)會(huì)是2017年重要變量。但另一方面看，出口市場(chǎng)的嚴(yán)峻，會(huì)增加擴(kuò)內(nèi)需相關(guān)舉動(dòng)，消費(fèi)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的地位也可能得到提升。

四、人民幣貶值預(yù)期，直接降低人民幣的全球購(gòu)買(mǎi)力，進(jìn)口商品、出境消費(fèi)可能得到一定程度降溫。

開(kāi)啟年輕化

2016年中國(guó)零售市場(chǎng)一個(gè)顯著變化在于，主力消費(fèi)階層年輕化了。

一方面，基數(shù)已非常龐大的電商，依然維系“大號(hào)”雙位數(shù)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。由于電商平臺(tái)的主力用戶(hù)群仍為年輕人群體，以天貓為例，超過(guò)80%的用戶(hù)為80后、90后。因此，顯而易見(jiàn)，電商的高速增長(zhǎng)一定程度有賴(lài)于年輕用戶(hù)群體的消費(fèi)支出擴(kuò)大。

另一方面，線下實(shí)體零售商的用戶(hù)結(jié)構(gòu)中，年輕群體消費(fèi)總額占比，也顯示出大幅提升跡象。年輕人（80后、90后）將成為，或者已經(jīng)成為中國(guó)零售       

市場(chǎng)的消費(fèi)主力。過(guò)去，年輕群體是電商的主力客群，現(xiàn)在他們將要成為整個(gè)社會(huì)消費(fèi)的主力客群。

這一點(diǎn)很好理解。當(dāng)消費(fèi)者年齡增長(zhǎng)，意味著消費(fèi)者相比過(guò)去，已經(jīng)吃不了太多東西，日?；顒?dòng)半徑、對(duì)新事務(wù)的接受程度也會(huì)下降。這些都意味著銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的減少。

那么，在這一趨勢(shì)下，2017年，整個(gè)零售市場(chǎng)會(huì)有什么變化？

實(shí)體零售企業(yè)將可能迎來(lái)“年輕化”浪潮。首當(dāng)其沖的是管理層的年輕化。

為什么80后能成為阿里巴巴、京東的高管？90后能開(kāi)始成為中層？

因?yàn)椤按鷾稀笔瞧毡榇嬖诘?，一代人與一代人的生活、娛樂(lè)方式是有明顯差異的。當(dāng)年輕群體開(kāi)始成為主力客群，市場(chǎng)就會(huì)“逼迫”你的管理層年輕化。

年輕的管理層更容易理解、洞悉年輕消費(fèi)群體的生活?yuàn)蕵?lè)方式，以及所追求的人生價(jià)值，他們能在獲客成本、商品運(yùn)營(yíng)等方面創(chuàng)造價(jià)值。避免企業(yè)與年輕消費(fèi)群體“脫節(jié)”。

因此，“領(lǐng)唄“在電商的管理層年輕化后，實(shí)體零售商也將因客群變化，邁入年輕化作為中。對(duì)于“領(lǐng)唄”的年輕伙伴而言，未來(lái)，將是實(shí)體零售商為他們創(chuàng)造大量成長(zhǎng)機(jī)遇。

數(shù)字質(zhì)變

實(shí)體零售商移動(dòng)支付比重大幅提升，將推動(dòng)其數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力提升。

實(shí)體零售商知道數(shù)據(jù)是值錢(qián)的，但過(guò)去，他們無(wú)法將線下購(gòu)物流程數(shù)據(jù)化。一是缺乏技術(shù)。二是無(wú)法改變既有消費(fèi)客群的支付方式。只能通過(guò)小票和有限會(huì)員能力，來(lái)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、服務(wù)顧客。

當(dāng)客群結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變化，更多的消費(fèi)通過(guò)移動(dòng)支付完成時(shí)。線下購(gòu)物流程就迎來(lái)了數(shù)字化的契機(jī)。領(lǐng)唄+聯(lián)盟商家將構(gòu)成新的生態(tài)圈，以積分增值的來(lái)做到立體式的引流，這會(huì)增強(qiáng)實(shí)體新零售商的運(yùn)營(yíng)能力，創(chuàng)造數(shù)字收益，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，從而指導(dǎo)商品選品、商鋪選址。

融合方向

線上線下融合在成本端、市場(chǎng)端、技術(shù)端都已顯現(xiàn)了融合價(jià)值。線下實(shí)體零售商數(shù)據(jù)化比重提升，也意味著線上線下融合有更大契機(jī)。但就目前情景來(lái)看大多數(shù)商家都無(wú)法“控貨”。

控貨意味著什么？

意味著對(duì)商品毛利、價(jià)格更大幅度的掌控與及時(shí)變更。意味著對(duì)數(shù)據(jù)鏈的完全掌握，不止是終端交易數(shù)據(jù)。意味著對(duì)商品供應(yīng)鏈的把控等等。

控貨要求什么？

要有倉(cāng)，商品倉(cāng)，這與快遞倉(cāng)不是一個(gè)概念。搭建一個(gè)商品倉(cāng)需要時(shí)間，建完到成熟運(yùn)營(yíng)也還需要1年左右磨合期。時(shí)間成本很高。

要有物流配送體系，要有本地化供應(yīng)鏈，還要有非標(biāo)品的管理運(yùn)營(yíng)能力等等。

所以，在當(dāng)下的市場(chǎng)主攻方向——商超領(lǐng)域，這個(gè)高頻、低毛利、低客單價(jià)、要求快速送貨的品類(lèi)市場(chǎng)，值得關(guān)注。

相比較2016傳統(tǒng)的商超模式而言“領(lǐng)唄”在融合的方向上早在一年前便洞察到了，用一年多的時(shí)間讓自己的“控貨”達(dá)到了相當(dāng)成熟的地步?！邦I(lǐng)唄”020業(yè)務(wù)是未來(lái)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。未來(lái)的領(lǐng)唄將通過(guò)融合趨勢(shì)下的新零售多方共贏模式，打造全方位的閉環(huán)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，切實(shí)的為代理商、加盟商創(chuàng)造真正的利益。