天津老年人旅行社的行業(yè)須知

我想去歐洲，客單價(jià)幾萬塊，咨詢街邊小門市旅行社又擔(dān)心他不靠譜，我想周邊游，一個(gè)人的費(fèi)用也就百十塊錢，咨詢門面高大尚的旅行社又擔(dān)心店大欺客。真的是難死寶寶了。

在這里給大家普及個(gè)知識(shí)點(diǎn)：您在市面上看到的大部分旅行社都是銷售型旅行社，它的特點(diǎn)是：基本不生產(chǎn)旅游線路產(chǎn)品，代售其他品牌旅游線路。

所以從這個(gè)維度上看：不論旅行社的門市面積大小，品牌是否出名，其性質(zhì)是一樣的。也就是說這家旅行社有的旅游線路產(chǎn)品，另一家原則上也會(huì)有，甚至還會(huì)給你提供更多的類似產(chǎn)品。

簽訂正規(guī)有效的旅游合同

旅游合同是保護(hù)旅游者及旅行社雙方合法權(quán)益的法律依據(jù)，也是處理旅游糾紛的有效證據(jù)。

1.旅游者購買旅游產(chǎn)品，包括通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游產(chǎn)品，務(wù)必要與旅行社簽訂旅游合同，明確約定旅程中交通、住宿、餐飲服務(wù)、購物次數(shù)及自費(fèi)項(xiàng)目等，如不參加自費(fèi)項(xiàng)目，則需在旅游合同和行程中明確。

2.合同由旅游者本人簽字，加蓋組團(tuán)社公章，雙方各持一份。如組團(tuán)機(jī)構(gòu)拒絕簽訂旅游合同，則不要隨團(tuán)旅游，同時(shí)可向旅游部門舉報(bào)。

3.高度重視合同附件。合同附件是旅游合同中的重要組成部分，游客切不可對(duì)合同附件產(chǎn)生輕視心理。旅游合同附件中的是《旅程安排單》，它基本上約定了整個(gè)旅游的具體行程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，所以游客簽合同時(shí)，要特別關(guān)注，逐項(xiàng)認(rèn)真閱讀，千萬不要等到形程結(jié)束以后再來追責(zé)。

系統(tǒng)基礎(chǔ)功能是否滿足自身需求

旅行社自身想讓系統(tǒng)幫助解決哪些問題，而這個(gè)系統(tǒng)是否都能滿足，資源、產(chǎn)品、客戶、財(cái)務(wù)管理等等，還有的是數(shù)據(jù)分析服務(wù)，能幫助企業(yè)及時(shí)做出的經(jīng)營決策。

系統(tǒng)是否支持營銷功能

有的地接旅行社可能需求業(yè)務(wù)管理方面比較多，但是現(xiàn)在大多門店組團(tuán)社等旅行社有拓客營銷的需求。那么系統(tǒng)是否能滿足分銷營銷功能，收客后是否能進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析管理。比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代火爆的智能小程序，與旅行社拓客營銷SaaS系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)行管理與營銷。當(dāng)然，這都是根據(jù)自身需求選擇的。