青秀區(qū)智能外呼時代的發(fā)展性價比出眾【羊駝傳媒】

使用智能外呼作為公司的電銷團隊，除了能提升初篩的效率，更重要的一點，也是企業(yè)關(guān)心的一點就是，成本。

人工坐席的成本不用多講管理者們也都知道，在如何能節(jié)約成本還能提成效率和業(yè)績這個看似相悖的問題中，智能成了唯1一的解決方案。

大數(shù)據(jù)時代來臨，全民都生活在人工智能的籠罩下，如果不能與時俱進，終將會被社會淘汰。企業(yè)有了智能外呼這樣得力的智能員工，在行業(yè)競爭中自然有著更強大的生命力。

關(guān)于外呼系統(tǒng)，智能機器人你到底了解多少？

近日來，隨著人工智能的不斷被提出，越來越多的人開始關(guān)注外呼系統(tǒng)這個“黑科技”，特別是市場上很火的智能外呼，原因是外呼系統(tǒng)適用于所有有電話銷售形式的公司，而據(jù)了解，目前市場上電銷公司很多很多，但是普遍面臨以下痛點：

1.市場激烈：市場競爭激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)不夠，不到一年時間，市場已經(jīng)飽和。

2.客戶難尋：電話銷售時，掛斷率居高不下，需要花費大量的時間來篩選意向客戶。

3.銷售成本高：員工基本工資、提成、、電話費、場地費讓企業(yè)管理者頭疼。

相對較早應(yīng)用人工智能的外呼行業(yè)，無論是電銷還是客服都離不開大量的電話撥打和話術(shù)重復，每一天的外呼工作都讓人工坐席不斷忍受著電磁波對大腦的干擾，有時候下了班頭腦還在暈眩當中，顯然這是一種不夠人性化的崗位。

智能外呼系統(tǒng)就是外呼行業(yè)的1佳選擇，素有電銷神器的硅語電話機器人可以實現(xiàn)多種場景的真人語音多輪對話，每天可以撥打800-1000通高質(zhì)量電話，是一款能夠自動撥打、自動應(yīng)答、自動分類、自動記錄的電話機器人。

此外，接聽的客戶幾乎無法判斷與之對話的是機器人還是真人。對于情緒和語氣更是無需擔心，保證以100%的激1情撥打每一通電話，有效降低掛斷率。

外呼工作變的輕松了，工作效率和質(zhì)量也就提高了。面對這么優(yōu)1秀的產(chǎn)品，你還有什么理由不動心？

原因三：語音語調(diào)

１、語速太慢或太快，而一般情況下的語速是有條不紊

２、聲音太小；

３、沒有加入語氣詞：恩，哦，唔，啊

４、不夠沉穩(wěn)，堅定，有力，聲音太輕飄

５、沒有遵循前半句快，后半句慢的原則

原因四：沒遵循話術(shù)流程

１、不遵循話術(shù)流程，私自省略，調(diào)換，打亂話術(shù)標準流程；

２、當客戶提一些問題打擾流程時，沒有回答完問題繼續(xù)流程；

3、順序顛倒，沒有先痛苦后推薦產(chǎn)品；

4、不清楚核心流程；

原因五：電話量還是太少

１、在一個或某幾個電話上浪費太多的時間；

２、心情不好，不想打電話；

３、開場白有問題，浪費了很多時間；