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談及月兔空銷商隊伍的建設與發展，梁偉坦言：“其實每次會議來的經銷商都不少，但一開始只是大家朋友來參加會議，但是真正的打款合作卻是在商言商，必須對月兔空調做綜合評估。2009年2月，我們一次開盤，回款才幾百萬；2009年9月，新冷年開盤，回款有7千萬元；作為提供安裝全免服務項目的零售企業，蘇寧將以此次服務升級為契機，繼續強化服務品質，將安裝服務產品化。從今年的回款情況來看，月兔空調已經獲得經銷商的廣泛認可。”他以浙江百誠為例：“百誠三年都來，一次沒做；第二次只在2010年4月旺季開始前試探的做，而且還是現款現貨；第三次，也就是這次會議后已經簽訂合作協議。”

室外機主要是起散熱作用，室外的空氣也通過它來進行循環交換，一些安放近油煙口的室外機還可能吸附了大量的油煙，這些都是有礙空氣清新的因素。

清理方法：

居民用戶的室外機一般用清水沖洗即可，若是油煙較重的或是靠馬路邊的室外機，還需專業的清洗液方可清潔到位。

室外機主要是起散熱作用，室外的空氣也通過它來進行循環交換，一些安放近油煙口的室外機還可能吸附了大量的油煙，這些都是有礙空氣清新的因素。

清理方法：

居民用戶的室外機一般用清水沖洗即可，若是油煙較重的或是靠馬路邊的室外機，還需專業的清洗液方可清潔到位。

在安裝過程中，容易出現的問題就是漏氟，如果安裝不到位，通常情況下在一年之內就會出現漏氟情況。而經過經驗豐富的安裝工人的合理安裝，一年內沒有出現漏氟現象以后就不會再有這種問題發生。“空調的使用壽命在12年左右，在這個過程中，氟雖然會有損耗，但數量微乎其微，每年連1%都不到，因為氟是在一個封閉的循環系統內。”據解，今年的空調價格上調比較大，主要是原料、人工、運輸成本增加。”孔建華說，一般情況下，空調的氟很充足，根本沒有加氟的必要，缺氟只是一些不良空調維修工常用的說辭和伎倆。

消費者該去哪找“正規”維修？“簡單來說，可以遵守兩個原則：買哪個品牌就找誰，在哪買的就找哪”。蘇寧空調公司總裁王振偉告訴記者，“也就是說，可以找原品牌廠家，一般在空調說明書中都會有廠家售后電話；第二，如果你是在渠道商買的空調，打個比方，在蘇寧買的就可以找蘇寧，有專業的售后服務。”消費者該去哪找“正規”維修？“簡單來說，可以遵守兩個原則：買哪個品牌就找誰，在哪買的就找哪”。蘇寧空調公司總裁王振偉告訴記者，“也就是說，可以找原品牌廠家，一般在空調說明書中都會有廠家售后電話；不良空調維修工正是利用這一心理，把問題都歸咎到缺氟上，消費者也不會產生質疑，痛快掏錢買單。第二，如果你是在渠道商買的空調，打個比方，在蘇寧買的就可以找蘇寧，有專業的售后服務。”