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發布時間：2020-12-31 04:24
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400電話的優勢
400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
一、400電話重要的一點就是能為企業樹立一個好的形象；
二、企業400電話，不會占線，免去了之前業務電話繁忙時占線的問題；
三、主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號碼主叫全免費）；
四、自助管理，方便快捷，成本低，號碼終身攜帶，不用變更號碼。
選擇400業務能給我帶來什么利益？
答：企業為自己的客戶提供免費電話服務是國際流行的先進理念。
提升企業形象，客戶只需支付本地市話費，長話費部分由企業支付，充分體現了企業客戶為先的服務理念，也體現了企業的實力，符合世界商業潮流。
“400電話就是一個全國范圍內的十位數號碼，無須加撥區號，無需安裝設備，只需要使用企業現有的通訊資源即可，簡單來說，通過號碼管理后臺可以綁定手機、座機、小靈通”；400號碼是企業終身號碼,可以自由更換轉接的號碼
業務可應用于哪些企業？
只要認同400業務服務理念的企業都可申請，以下企業較多：
需要建立企業客服中心（呼叫中心）的銀行、證券及制造企業、物流企業等；
在全國范圍內業務涉及跨地域并建有相應服務分支機構的企業單位（主要包括IT電子設備）；
網站銷售、電子商務平臺發展及全國性連鎖企業等；
尋呼臺、信息臺、互聯網公司（ISP）等。
