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發布時間:2020-08-09 09:34  
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通過質量體系要素講解(重點應講解“管理職責”等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。
第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。
這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們接受ISO9000族標準有關內容的培訓,在方法上可采取講解與研討結合。
一些企業沒有充分發揮自身潛力或處于停滯的狀態原因在于,他們沒有一個持續改進制度,每天東奔西走,四處救急,處理表面事務,沒有在根本上想到企業自身的問題。為了維持在市場中的地位,求得生存,更好的發展,所有的企業都必須進行持續改進,建立一個質量管理體系。
ISO三體系既是國際貿易的“通行證”,也是市場經濟的“信譽證” 還是質量管理的“體檢證”。
隨著服務業在我國國民經濟中的地位不斷提高,對服務業相關標準的制定以及服務認證的需求也在不斷擴大。目前我國在汽車行業開展的服務認證項目有:商品售后服務評價認證、汽車玻璃零配安裝服務認證等。針對汽車乘用車經銷商的保養和維修服務,開展服務認證工作具有很大潛力。
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