本地400辦理平臺值得信賴「世紀新聯通」

800號碼:全稱為國際國內受話人集中付費業務,與400電話類

800號碼： 全稱為國際國內受話人集中付費業務，與400電話類似的是，無論擁有800號碼的企業在全國范圍內有多少分支機構，均可使用這個號碼作為自己號碼。800號碼的主要特征是由被叫方（也就是擁有800號碼的企業）集中支付電話費用，而主叫方不付費用。這種話費收取方式一方面增強了用戶的來電意愿，但也顯著提升了企業的話費成本，所以800電話近幾年已經逐漸被400電話取代。

400電話呼叫中心系統辦理方式

400電話呼叫中心系統辦理方式 400電話呼叫中心是一個類似呼叫中心的電話管理系統，可以作為小微型企業的呼叫中心系統方案。很多企業都不知道有哪幾種方式可以辦理400電話呼叫中心，也不知道哪種方式更好、更適合自己。 目前，市面上提供400電話業務的主體有兩類：運營商和代理商。運營商是指中國電信、中國聯通、中國移動這三大電信運營商，它們以手機／固話以及寬帶作為自己的主營業務，認為400電話僅屬于額外的增值服務范疇，所以這些運營商一般很少親自受理400電話業務，而將超過八成的400電話業務量都分發給了分布在各地的代理商。 在業務合作中，電信、聯通、移動這三個運營商主要負責提供400號碼資源及資質牌照，而下級代理商則負責開發400電話功能平臺及線路的維護。接下來我們將從線上辦理和線下辦理兩個方面簡單介紹一下。

混合云方案呼叫中心供應商的軟交換

混合云方案 呼叫中心供應商的軟交換網關在客戶所在地，但是使用的還是供應商的云平臺服務。這種方式主要是幫助用戶實現數據的本地化，確保用戶的數據安全。這種方案比較適合無力自建呼叫系統但是又注重自身數據安全的企業使用。 混合云方案在收費上與公有云方案基本類似，在公有云服務坐席費用的基礎上增加的本地部署硬件設備較少，僅涉及基礎的中繼、網關設備等，費用一般在幾千左右。