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人力資本改善：5大指標

改善人力指標，HR必備衡量公式

1）人力資本投資回報率

公式：人力資本投資回報率＝營業收入－［營業費用＋（薪酬成本＋福利成本）］/（薪酬成本＋福利成本）

指標描述：展示人力資本投資與生產力與利潤率之間的關系。該指標是以企業稅前利潤減去員工的薪酬成本和福利成本后再除以員工的薪酬成本和福利成本計算而來。

2）員工平均營業收入

公式：員工平均營業收入＝營業收入/全職員工數量

指標描述：關注每位員工創造的營業收入，是衡量生產力的基本方法。

3）員工平均利潤

公式：員工平均利潤＝（營業收入－營運費用）/全職員工數量

指標描述：將企業的稅前利潤與每一位全職員工結合起來。該指標同時反映了生產力與費用控制的情況。

4）人力成本占營業收入比例

公式：人力成本占營業收入比例＝（薪酬成本＋福利成本）/營業收入

指標描述：關注薪酬成本與福利成本占營業收入的比例。該指標提供企業的薪酬與福利的深入信息。如企業結合一段時間的數據進行分析，企業就能獲悉其對人員的投資中獲得的匯報是增加還是減少。

5）自動離職率

公式：自動離職率＝自動離職總人數/總人數

指標描述：關注員工自動離職的比例。高人員流動率可能會影響企業的穩定性、利潤等。

人才測評在人才盤點中有效的三個作用：

1、把合適的人放在合適的位置上；人才盤點主要盤4個方面：績效、任職資格、素質能力、價值觀。績效、任職資格這些比較好盤，因為收集一些信息和數據就可以了，但素質能力和價值觀就比較難去了解。

發現高潛質人才作為培養選拔的對象。

說到要選拔高潛質人才，就更加要考慮一個人的素質能力和價值觀了，特別是在中高層選拔的時候。因為有些人可能在之前的工作中他的潛力還沒展現出來，如果單看績效、任職資格就很難把高潛質人才識別出來；另外就算是績效高的人，也許只是表明他適合做現在這個崗位，如果不考慮素質能力，就把他提拔到另一個新的崗位的話，就不一定合適了。通過人才測評可以幫企業去發現一個人的內在素質，在他還沒去展現的時候就可以去發現他的潛質，這對企業發現高潛質人才是有非常實質的幫助的。全球范圍業務外包在世界經濟范圍內競爭，企業必須在全球范圍內尋求業務外包。而且人才測評中也會有價值觀方面的結果，比如責任、動機這塊，可以幫助企業去了解被測者價值觀與企業價值觀是否匹配。

怎么提升工作能力顯然是一個沒有什么講頭的主題，因為說到底就是那么幾點，但現實就是有很多人工作已經若干年，能力和經驗值就是停滯不前，你怎么使勁推、拉都沒有用。主要就是圍繞這個主題，那么在這里再和大家談點體會。

工作能力不是體重，只要吃了睡、睡了吃就會自然增長（甚至有些人喝水也長胖），我們更需要主動將工作經歷、學習獲得等通過總結、提煉、驗證，轉化為真正的屬于自己的能力，所以能力提升的三個關鍵詞是：意愿、學習經歷、轉化。

職場上80%的人缺乏意愿，這個意愿是指真正的意愿，不是只有嘴巴里喊喊沒有實際行動或者三天熱度三天后該干嘛還是干嘛的那種，而是不僅有明確的目標、計劃，更有相應的與之相配的努力和付出（大家可以自我評估下你屬于哪一種），所以這就是為什么我說80%的人是缺乏意愿的，別看職場人士都是成年人，但在工作和職業管理上大多是未成年人，未成年人的特征就是無法對自己負責，需要他律而不能自律，想到哪里算哪里，做到哪里算哪里，大部分是思想的巨人行動的侏儒。如果他將人力資源管理作為他個人發展的基石的話，他很有可能去開在辦自己的人力資源管理顧問公司。

本公司專業從事勞務派遣、勞務外包服務，人力資源代理外包，企業管理咨詢與培訓的綜合性人力資源管理服務機構。公司擁有長期從事勞資管理的專業人才，并與多名學者專家友情鏈接，可為各類合資、大中小型企事業單位、工業單位、政府單位提供良好的政策咨詢、企業管理、流程再造、財務投資、管理培訓和勞務派遣、招聘、培訓服務。具有以下的基本特征：重復性：人力資源外包活動具有重復性，這不僅體現在外包活動自身的具體內容中，更多表現在企業對人力資源外包服務需求的重復性上。包括：各類技術人員、廠企員工、專工、文員、行政管理、營銷人員、客服人員及其他各類人員等。也可承接勞務外包服務。