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堡壘機軟件的典型應(yīng)用

單雙機部署：

運維安全網(wǎng)關(guān)旁路方式部署于網(wǎng)絡(luò)中，無需對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行任何調(diào)整。

運維人員直接訪問運維安全網(wǎng)關(guān)的對應(yīng)端口，建立安全加密的數(shù)據(jù)通道，然后發(fā)起到服務(wù)器對應(yīng)服務(wù)的訪問，無需直接訪問服務(wù)器，從而進一步加強內(nèi)部服務(wù)器的安全性。

支持HA雙機熱備部署，以避免單點故障隱患，很大程度滿足運維的可靠性和連續(xù)性。

堡壘機的軟件的應(yīng)用介紹

以下是韻盛發(fā)為您一起分享的內(nèi)容，韻盛發(fā)專業(yè)生產(chǎn)堡壘機軟件，歡迎新老客戶蒞臨。

事故管理

事故處理：故障發(fā)生時，能夠自動將采集到的故障日志填充到IT運維管理平臺的工單描述中，根據(jù)預(yù)先配置發(fā)送到故障設(shè)備的負責工 程師的郵箱或者手機，工程師可根據(jù)告警提示的鏈接，直接進入到設(shè)備管理窗口中，進行故障排查，方便快速的完成事故處理； 事故過程管理：可以為每個工程師分配任務(wù)，并跟蹤故障的處理進度，同時可以使用線上協(xié)作和知識共享功能幫助工程師快速處理故障。

堡壘機軟件應(yīng)用

任務(wù)管理

事件任務(wù)管理：支持為每個與IT運維相關(guān)的工程師分配任務(wù)，并將支持人員、設(shè)備、拓撲等“自動”納入管理流程中，出現(xiàn)問題時自 動將告警消息通過工單方式發(fā)送給支持人員，方便支持人員進行快速處理； 過程管理：通過“運維事件”來驅(qū)動工單流程管理，不僅記錄事件的整個事件狀態(tài)，同時也會記錄整個操作過程，包括運維過程中使 用的“會議室”“白板”“實驗室”“操作軌跡記錄”，為事后工作考核增加事實依據(jù)。

堡壘機軟件的應(yīng)用介紹

團隊協(xié)作

線上線下協(xié)作：打造線上工程師與線下初級工程師協(xié)同辦公空間，優(yōu)化線下初級工程師和線上工程師資源匹配，降低IT運維 的人力成本； 線上多人協(xié)作：支持在線上打造“故障現(xiàn)場”可以多人線上協(xié)同管理和運維同一設(shè)備，出現(xiàn)問題時，支持多人協(xié)同會診，會診過程中 內(nèi)部人員可以邀請外部人員和廠商人員參與支持。