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發(fā)布時(shí)間：2021-01-08 20:02
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企業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證的好處
企業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證的好處及ISO9000體...
審核組編寫審核報(bào)告做出審核結(jié)論,其審核結(jié)論有三種情況:1)沒有或僅有少量的一般不符合, 可建議通過認(rèn)證。2)存在多個(gè)嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)不可能改正, 則建議不予通過認(rèn)證。3)存在個(gè)別嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)可能改正, 則建議推遲通過認(rèn)證。
向受審核方通報(bào)審核情況、結(jié)論。
召開末次會議, 宣讀審核報(bào)告, 受審方對審核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
認(rèn)證中心跟蹤受審方對不符合項(xiàng)采取糾正措施的效果。
IS09001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化
1.思路和結(jié)構(gòu)上的變化。
(1)把過去三個(gè)外部保證模式ISO9001、ISO9002、ISO9003合并為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，允許通過裁剪適用不同類型的組織，同時(shí)對裁剪也提出了明確嚴(yán)格的要求。
(2)把過去按20個(gè)要素排列，改為按過程模式重新組建結(jié)構(gòu)，其標(biāo)準(zhǔn)分為管理職責(zé)；資源管理；產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；測量、分析和改進(jìn)四大部分。
(3)引入PDCA戴明環(huán)閉環(huán)管理模式，使持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要求質(zhì)量管理體系及各個(gè)部分都按PDCA循環(huán)，建立實(shí)施持續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)。
(4)應(yīng)組織管理—體化的需要。
2.新增加的內(nèi)容
(1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；
(2)持續(xù)改進(jìn)；
(3)質(zhì)量方針與目標(biāo)要細(xì)化、要分解落實(shí)；
(4)強(qiáng)化了管理者的管理職責(zé)；
(5)增加了內(nèi)外溝通；
(6)增加了數(shù)據(jù)分析；
(7)強(qiáng)化了過程的測量與監(jiān)控。
為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，ISO9001、ISO9000、ISO9004組成了一個(gè)相對完整的標(biāo)準(zhǔn)體系，如圖1所示，ISO9000提出的八大質(zhì)量管理原則融入了ISO9004、ISO9001的各項(xiàng)要求之中。ISO9004保證了對研發(fā)管理變革本身的有效管理，不斷提升了應(yīng)用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的有效性和符合性，從而達(dá)到了質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，不斷提升了顧客滿意度。
審核時(shí)盡可能提供之前一個(gè)月的記錄，并準(zhǔn)備三個(gè)月內(nèi)的記錄，以便時(shí)審核。
（1）對文件和記錄進(jìn)行歸檔，以便于調(diào)取。確保各部門的文件和資料可隨時(shí)找到。
（2）檢查文件的修訂與記錄之間的符合性、配合性、修訂之日起記錄的相應(yīng)改變。
（3）任何修改或涂改要有簽名或蓋章。
（4）各種記錄均應(yīng)加以簽名確認(rèn)，尤其是質(zhì)量記錄。
（5）電腦打印的質(zhì)量記錄，有打出姓名者，亦需簽名或蓋章。
（6）表單記錄內(nèi)容的空白處要劃記“/”或蓋“空白”章。
（7）不能剪貼，不要用涂改液涂改。
（8）確保表單記錄的完整性，尤其是需要做持續(xù)的記錄。
