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發布時間:2021-10-19 05:30  
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1, 完善的成本核算,庫存管理、收銀結算等后臺模塊體系;
2, 節省30%-50%服務員,對服務員、后廚員工進行實時績效考核管理;
3, 多媒體菜品展示,全a方位詮釋餐廳特色及飲食文化;
4, 友好界面,傻瓜式操作,老少皆能自主點餐操作;
5, 節約環保,信息及時,實時更新菜單信息;
6, 經營者外出,依然實時掌握餐廳經營狀況;
7, 觸摸屏硬瓶密封設計,防撞防油煙。
目前傳統餐飲軟件由于規模特性,普遍存在以下幾大問題:
①傳統軟件服務系統更新速度慢;
②傳統軟件的收費模式多數采用一次性收費的模式,后續維護服務質量低;
③系統間的流暢程度特別差,收銀產品、會員產品、供應鏈產品等各個模塊相互割裂,形成信息孤島。目前的人工智慧、數位科技,固然得以實現降低成本的無人餐廳,但比起西餐、速食,中式餐館顯然更加「個性化」也「人性化」,尤其服務方面難以全然標準化、去人工化。“隨著中國餐飲行業服務能力的門檻越來越高,單一的餐飲軟件業務已經很難賺到錢,餐廳需要有品牌、可信賴、體驗好、本地化的服務團隊,而且只有和平臺完1美對接的收銀系統才能給餐飲商家帶來更好的服務體驗。”美團點評生態業務部相關負責人告訴紅餐網記者。
“隨著中國餐飲行業服務能力的門檻越來越高,單一的餐飲軟件業務已經很難賺到錢,餐廳需要有品牌、可信賴、體驗好、本地化的服務團隊,而且只有和平臺完1美對接的收銀系統才能給餐飲商家帶來更好的服務體驗。營銷系統通過大數據的收集和分析精準刻畫用戶畫像,實現營銷活動的精準投放。”美團點評生態業務部相關負責人告訴紅餐網記者。
據了解,為了進一步完善餐飲生態系統,全a方位提高餐飲商戶效率,美團點評在提出“互聯網下半場”以來,開始加大對餐飲行業B端的布局力度。
2017年,美團點評已經在全國180個主要城市,通過直營的方式開展SaaS收銀業務,組建了一支專業化團隊,基于餐飲商戶所需各類軟、硬件系統,一站式解決商戶所需。
餐飲軟件商大混戰
誰為4萬億餐飲市場建立行業標準?
前段時間,艾瑞咨詢發布的《2018年中國智慧餐飲行業研究報告》中提出的SaaS化服務商需與平臺打通方能實現價值這一觀點。
然而,據國a家統1計局公布的a新數據顯示,2017年,餐飲收入將近4萬億元,比上年增長10.7%。與行業高速發展相對應的卻是,600萬商戶正在使用智能餐飲ERP軟件的占比卻不足10%,享受相關售后服務更是不足0.5%。
這個龐大的市場,正在等待有實力的智能餐飲云ERP和SAAS服務商前來開發,并建立相關行業標準。