電話程控交換機(jī)滿意的選擇「多圖」

電話交換機(jī)是一種特殊用途的用戶交換機(jī)。它有若干電話機(jī)共用外線，適用于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書(shū)電話。 集團(tuán)電話交換機(jī)不需要專(zhuān)職的話務(wù)員和維護(hù)人員，每部都可以通過(guò)指示燈了解整個(gè)系統(tǒng)的工作情況。當(dāng)外線呼入時(shí)，可由任意一部話機(jī)應(yīng)答，并可以轉(zhuǎn)給所需的被叫。任何一部話機(jī)要呼外線時(shí)，只要按下代表空閑外線的相應(yīng)鍵，即可撥號(hào)呼叫外線。

電話交換機(jī)、數(shù)字程控電話交換機(jī)編程總體可分為兩種：

1、電話機(jī)編程

2、電腦編程

電話機(jī)編程的電話交換機(jī)應(yīng)該掌握的技巧：首先要進(jìn)入編程狀態(tài)，進(jìn)入編程狀態(tài)的命令出廠有兩種：*#0000和#*0000，進(jìn)入編程狀態(tài)不要掛機(jī)，如果掛機(jī)了，要重新進(jìn)入編程狀態(tài)；輸入命令后聽(tīng)到三聲忙音，說(shuō)明參數(shù)有誤，重新輸入，容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的地方，是原始編碼，原始編碼有兩位與一位的分別，如：01或1。

電話交換機(jī)的編程命令許多用戶反應(yīng)，看不明白，有些英文字母是怎么輸入的？說(shuō)明書(shū)上的參數(shù)要是出現(xiàn)英文字母，下面緊跟著一定有說(shuō)明，如：N=01-16 這里的N是個(gè)變量，可以是01、02、03至16。并不能理解成直接輸入N，而是依據(jù)你的需要輸入01-16的數(shù)字。

電話交換機(jī)的特點(diǎn)

一、硬件用料優(yōu)選

1、 變壓器采用黑硅鋼片，與普通硅鋼片變壓器區(qū)別有很大區(qū)別，表現(xiàn)在：功耗低、輸出功能大、溫升低。

2、采用進(jìn)口“NEC”白金繼電器（紅色），比普通國(guó)產(chǎn)繼電器壽命長(zhǎng)，穩(wěn)定，噪音小。

3、用戶電路采用雙恒流，中功率晶體管。

4、采用高速CPU設(shè)計(jì)。

5、語(yǔ)音電路更是采用，TF卡存貯，引導(dǎo)語(yǔ)音動(dòng)聽(tīng)，編輯簡(jiǎn)單。

二、軟件功能

1、智能IVR引導(dǎo)系統(tǒng)。

2、智能ACD接入。

3、的提示引導(dǎo)語(yǔ)音。

4、等位撥號(hào)（848以上系統(tǒng)）不論是撥0出局還是，本地提機(jī)，均可以重?fù)埽按蠓奖闶褂谩?

5、IP加發(fā)，經(jīng)濟(jì)路由，任意外線，字頭加發(fā)IP字頭號(hào)，節(jié)省話費(fèi)。

簡(jiǎn)單介紹一下企業(yè)公司數(shù)字程控電話交換機(jī)系統(tǒng)的連接圖，下面以國(guó)威6D電話系統(tǒng)圖為例進(jìn)線可為2M數(shù)字中繼、普通中繼；出線可數(shù)字專(zhuān)用話機(jī)、無(wú)繩電話機(jī)、普通電話機(jī)、傳真機(jī)；功能擴(kuò)展部分可連接電腦話務(wù)員、應(yīng)答機(jī)、電腦、音樂(lè)源、放大器、外部尋呼器、備用電池。

程控交換機(jī)安裝需注意事項(xiàng)：交換機(jī)機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)，無(wú)腐蝕氣體，無(wú)強(qiáng)電磁干擾，無(wú)強(qiáng)烈機(jī)械震動(dòng)、無(wú)灰塵，如果條件允許，應(yīng)鋪設(shè)防靜電地板。