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發布時間：2020-07-21 10:15
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保潔服務包含哪些？
保潔服務包含以下內容：
臥室：床、沙發表面消毒去螨，床頭、桌面燈具表面、家私表面高溫消毒去污，玻璃飾面清潔去污，空氣凈化處理，高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
陽臺：桌椅表面高溫消毒去污、玻璃飾面清潔去污、玻璃飾面清潔去污、清理垃圾、高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
廚房：櫥柜表面高溫消毒去污、玻璃飾面清潔去污、灶臺，油煙機，冰箱等家電表面清潔去污、清理垃圾、高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
衛生間：馬桶衛浴等潔具表面蒸汽消毒去污、玻璃飾面清潔去污、清理垃圾、高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
大廳：桌椅表面清潔去污、沙發表面消毒去螨、地氈吸塵、玻璃飾面清潔去污、家電（包括小型燈具）表面清潔去污、空氣凈化處理、高溫蒸汽消毒及全能清潔劑拖地。
小區保潔服務規范
小區保潔服務規范：
1.1 員工角色與身份的轉換,多為中年婦女組成,不可將慣有操持家務作法帶入現場服務。
1.2 面對不同公共服務場所,物業設施,服務要求的改變。
1.3 服務定位:服務性物業管理公司,一切以客戶為中心。
一切包括:心態、出發點、作事方法、說話言語等等。
1.4 明確'客戶永遠是對的'的服務心態。
1.5 用心服務,稱職管理。 以謙讓心態面對,無須分辨對錯。
工作區域能源節約：
2.1 關注工作區域設施設備,水、電正常/離崗開關。
2.2 不同季節、空調室門、窗進出工作的關閉開啟。
2.3 水籠頭跑冒滴漏。
2.4 解決:舉手之勞/ 報告上司/ 甲方部門。
?采購保潔用的清潔劑應注意哪些問題？
在購買保潔清潔劑以前，管理者必須先弄清以下幾個方面的問題。
（1）需要什么品種的清潔劑，它們分別會被用于何處。
（2）需要多少清潔劑，一次購進可用多久，是批量購進合理還是少量購買好。
（3）現有哪些廠家的產品可咨詢，廠方有無售后服務。
（4）可以接受的價格（報價）。
（5）貨比三家。
（6）選購清潔劑要看濃度。
（7）購買清潔劑時應選擇液體清潔劑。
（8）購買清潔劑時不能以其泡沫的多少來確定質量，而應看其去污效果、對物體的損傷程度和安全性，應要求廠家作示范，并提供良好的售后服務。
（9）要選擇環保產品，盡量不購買含氟的化學劑。
在上述問題弄清后，方右向采購部提出采購計劃書，標明品牌、價格、數量，以保證能買到合適的清潔課劑。
保潔用具吸塵器，根據結構和操作原理,吸塵器大致可分為幾類?
按照操作原理和結構,吸塵器大致可分為三大類:直立式、吸力式和混合式。 直立式吸塵器的作用除了利用吸力外，還靠裝在吸嘴內的一具馬達推動的旋轉震刷輔助吸塵；在清潔效能方面，此類吸塵器利用吸塵刷的旋轉震動力,可將地毯的絨毛撥開,使深藏其中的塵屑、污垢、沙礫等吸走，因此適用于大面積的地毯吸塵。使用者操作時不用彎腰，非常方便。
吸力式吸塵器擁有一個長喉管，用來連接各種配件，以配合不同工作的需要。適用于清理不太臟的地毯，對清理地板、家具、簾帳，以及較薄的細軟織物墊套效果較好，由于配有“扁身”吸管，有利于清理“矮腳”家具底下或其它狹窄的地方。
混合式吸塵器在結構上集合了吸力式和直立式的優點，在清潔效能方面，可以同時發揮二者的長處。
