售后服務(wù)服務(wù)介紹「在線咨詢(xún)」

驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機(jī)、壁掛爐維修

蘇寧空調(diào)此次將在全國(guó)推廣的空調(diào)全免費(fèi)安裝服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目，主要是免除空調(diào)售后安裝的支架費(fèi)、加長(zhǎng)管線費(fèi)、柜機(jī)漏保開(kāi)關(guān)費(fèi)等材料費(fèi)和遠(yuǎn)程作業(yè)費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)、30CM打墻洞費(fèi)等服務(wù)費(fèi)，直擊行業(yè)服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、不透明、群眾維權(quán)不給力等。“蘇寧實(shí)行的空調(diào)售后安裝全免項(xiàng)目，就是把放心安裝的服務(wù)體驗(yàn)直接傳遞給用戶，讓用戶知悉其購(gòu)買(mǎi)空調(diào)產(chǎn)品后安裝服務(wù)的各項(xiàng)權(quán)利，蘇寧正在以空調(diào)產(chǎn)品服務(wù)為突破，把原來(lái)傳統(tǒng)的產(chǎn)品壞了修的售后維修服務(wù)向電子電器服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈及跨界轉(zhuǎn)型，是服務(wù)升級(jí)的重要舉措。比如，TCL主攻線下渠道的T睿系列空調(diào)，通過(guò)采用智能算法和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，可將氣流舒適滿意度做到92%，遠(yuǎn)高于普通空調(diào)的60%。”中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉秀敏女士表示。

大金FTXF135KC-R空調(diào)采用了先進(jìn)的直流變頻壓縮機(jī)技術(shù)，擁有節(jié)能省電，使用舒適等特點(diǎn)。重慶空調(diào)加氟人員介紹該空調(diào)能效級(jí)別為一級(jí)，享有國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼，使用過(guò)程中空調(diào)不停機(jī)，避免傳統(tǒng)定頻空調(diào)頻繁啟動(dòng)出現(xiàn)的高能耗、高噪音的問(wèn)題。大金FTXF135KC-R空調(diào)采用了先進(jìn)的直流變頻壓縮機(jī)技術(shù)，擁有節(jié)能省電，使用舒適等特點(diǎn)。這套維修標(biāo)準(zhǔn)獲得了中國(guó)家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)和家電行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)可，有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)，消費(fèi)者再也不用怕被坑。重慶空調(diào)加氟人員介紹該空調(diào)能效級(jí)別為一級(jí)，享有國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼，使用過(guò)程中空調(diào)不停機(jī)，避免傳統(tǒng)定頻空調(diào)頻繁啟動(dòng)出現(xiàn)的高能耗、高噪音的問(wèn)題。

為什么加氟還能在空調(diào)維修中“屢試不爽”，讓消費(fèi)者屢屢上當(dāng)？直接的原因是缺氟是消費(fèi)者能理解的問(wèn)題，空調(diào)不涼，很多消費(fèi)者首先就先入為主地想到是缺氟。不良空調(diào)維修工正是利用這一心理，把問(wèn)題都?xì)w咎到缺氟上，消費(fèi)者也不會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑，痛快掏錢(qián)買(mǎi)單。

　　孔建華建議，消費(fèi)者如果感覺(jué)到家里空調(diào)的制冷效果不好，可以先用手在出風(fēng)口測(cè)試一下溫度。正常情況下，7℃左右手會(huì)感覺(jué)很涼。如果溫度較高，應(yīng)該考慮室外機(jī)是否正常，有可能是臟物黏附在散熱片上，如柳絮、粉塵等各種污染物，導(dǎo)致散熱效果下降。