400電話辦理信賴推薦「在線咨詢」

是指客戶撥打400電話通話結束后，會有一個提示：請對我們的服務進行評價 非常滿意、滿意、一般。通過此功能可以分析每個轉接電話的評價數據。

根據主叫方區域（區號），將客戶來電轉接至不同目的碼。如某企業在北京，上海設有兩個分公司，撥打同一個400號碼，可實現北京客戶接入北京分公司，上海客戶電話接入上海分公司，輕松實現客戶本地化服務. 也可按業務員所屬區域做好區分，方便市場管理，本地服務更快捷更到位！首先要簡單易記，可以讓客戶在很短的時間記住這個號碼，這是獲取客戶好感的第1步，400電話號碼簡單，全國撥打無需區號，無疑滿足了這一條件。

為什么400電話取代了800電話

　　為什么400電話能逐漸取代800免費服務熱線呢？在改革的過程中重中之重要做到切實為用戶著想，由此它與眾多有實力的公司進行合作，相互學習各自的工作方式并及時交流工作經驗，為此形成了許多的品牌客戶，這些客戶成為了網站中的一支標桿。主要是因為400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打。這是400電話相對800電話很大的改進。目前，中國手機用戶已突破5億，如果企業的電話不支持手機用戶撥打勢必是一大損失，也是非常不方便的。

　400電話以往大公司才用，并且由于接聽付費，費用在消費者心目中是很高的，有實力的公司才會申請，所以能夠提高企業形象。這個主叫只需支付市話費用，客戶可能就會撥打咨詢，成交的機會就多一些了。

企業在進行400電話使用時，它其實會標配一個智能平臺，可能有些人對于智能平臺是有什么樣的作用?而400電話行業的發展其實是非常快的，很多人都已經意識到了這個行業的巨大發展潛力。還并不是特別的清楚。我們會發現，在進行智能平臺使用過程當中，會有一些非常特殊的作用，在我們平時進行使用時，對于企業可以做到良好的幫助。那么智能平臺的主要作用包括以下4個部分.

，在進行400電話智能平臺使用過程當中，我們會發現客戶可以隨時修改自己的轉戶電話，也就是說客戶在進行電話咨詢時，可能它本身是需要進行售后服務的咨詢，但是當他把所有的問題咨詢完事以后，他還需要對其他的問題咨詢時。他也可以直接對自己所需要進行咨詢的方向進行修改，這樣根據他自己的操作題進行咨詢。比如可以詢問一下，現在很新有哪些活動，對自己進行產品的購買會比較有幫助。主要是因為400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打。

400電話作為企業熱線一般都要具備以下幾個條件才可以充分獲得客戶的好感。首先要簡單易記，可以讓客戶在很短的時間記住這個號碼，這是獲取客戶好感的步，400電話號碼簡單，全國撥打無需區號，無疑滿足了這一條件。再者是要保持通訊良好。現在都講究快節奏的生活，一般情況下客戶在次撥打占線之后，大多數都會選擇另一個號碼撥打，這很可能讓企業損失掉一個重要的客戶，所以保持隨時在線對于企業的發展尤為重要。400電話通過轉接功能，可以根據企業需求設置多部電話同時在線，堪稱永不占線的企業熱線。再者要從客戶自身著想，盡可能的讓客戶減少通訊費用。普通的座機和手機，客戶是要承擔所有的撥打費用，而撥打400電話，即使是省外的客戶只需要承擔很少的市話費用就可以完成通話，這更容易增加客戶的撥打欲望，提高達成貿易往來的幾率。】廣大用戶在進行400電話辦理的時候要提交相關的辦理資料，這樣才能確保的辦理可以正常的進行。