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發布時間：2020-12-28 18:08
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驛路家電—空調維修、空調保養、空調移機、壁掛爐維修
蘇寧通過市場調研和近2億會員大數據分析發現，目前空調行業收費標準不統一、服務費用不透明、安裝耗材多收費、非主城區遠程費昂貴、維權投訴不給力等幾大問題受消費者詬病。三是集體向進軍，互聯網思維介入，引導產業鏈智能化價值戰持續升級。結合奧維云網行業數據報告，在整個行業服務收費項目中，高空作業費占比23%、支架費占比12%、管線費占比11%、打孔費占比11%，這些空調售后安裝的“”讓消費者難以接受。基于這些消費者痛點，蘇寧將于3月10日推出全國空調全免費安裝服務升級項目，按照平均每臺空調節省200元計算，此項目推行下去，全年預計可以為消費者節省近80億元的安裝費用。這也是繼推出空調醫保卡、以舊換新、送裝一體、免費安裝、免費清洗等一系列便民服務之后，蘇寧空調在服務領域的又一重要舉措。
激烈競爭，無論是對行業企業，還是對消費者，都是一件大好事。制冷行業專家、威凱檢測技術有限公司副總工程師、制冷產品檢測所副所長吳志東分析稱，空調性能受環境溫度、濕度影響較大，為了使不同企業的產品具有可比性，必須在專業檢測機構實驗室檢測。從宏觀層面看，可以讓消費者享受到物美價廉的產品和更加的服務；幫助行業實現優勝劣汰，促進轉型升級。從參與主體上看，幫助企業不斷提高研發能力和服務水平，拿出看家本領，有利于打造企業核心競爭力。當然，如果跟不上步伐，那將面臨被淘汰出局的可能。誰能從激烈競爭中脫穎而出，或許取決于企業品牌，產品，營銷，研發等組成的企業綜合實力。從目前各廠家實力來看，空調品牌都是“大家伙”。在互聯網時代，一個很重要的特點不是規模制勝，而是快魚吃慢魚，看誰能早省悟，捷足先登。互聯網企業發展歷史值得正在加速轉型升級的空調行業各大品牌深思，借鑒，同時也要引起高度警惕。
持續的高溫天氣使得空調成為人們高頻使用的電器之一，空調維修等售后需求也相應激增。然而，維修過程中出現的問題卻讓廣大消費者防不勝防。無病假修、小病大修、高價維修……種種行業亂象頻出。
針對空調等電器虛構故障、小病大修等亂象，蘇寧家電近日提出了一套空調行業維修標準，按照空調匹數、柜掛機、不同維修程度分別定價。空調重要的就是壓縮機了，今天為你推薦一款擁有好的壓縮機的空調。所有類型的家用空調，保養40元、檢測30元、簡修50元;保有量的1.5P家用掛機，小修價格60-80元、中修充氟150元、充新冷媒200元、大修240元封頂。這套維修標準獲得了中國家電服務維修協會和家電行業協會的認可，有了行業標準指導價，消費者再也不用怕被坑。
