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網(wǎng)格化管理要點：

明確責任，網(wǎng)格管理規(guī)范化

社區(qū)推行網(wǎng)格管理與組團服務，網(wǎng)格是關鍵，責任是保證。設立街道一級責任網(wǎng)格，社區(qū)二級責任網(wǎng)格，發(fā)揮這兩級網(wǎng)格在社區(qū)的社會管理和公共服務中的主導作用。同時將社區(qū)劃分成若干責任區(qū)，組成網(wǎng)格單元作為“三級責任網(wǎng)格”，從而延伸社區(qū)管理、提升社區(qū)服務質(zhì)量，構建“街道—社區(qū)—網(wǎng)格單元”三級網(wǎng)格管理服務體系，將社區(qū)各項事務逐項分解到每一個網(wǎng)格單元，將社區(qū)信息全部定位于每一個網(wǎng)格單元。同時建立定期網(wǎng)格責任巡查制度，使街道、社區(qū)工作人員，除了條線上的職責，還應在網(wǎng)格內(nèi)明確自己的任務，網(wǎng)格員每天深入轄區(qū)進行巡查，在di一時間掌握社情信息、了解群眾訴求、解決實際問題，讓每個網(wǎng)格都成為一個有服務團隊、有組織、有場所的服務基本單元，從而更好的發(fā)揮了居民“自我參與、自我管理，自我監(jiān)督、自我服務”的作用。真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的目標，達到“聯(lián)系無縫隙、管理無盲點、服務無遺漏、安全無隱患、和諧有保障”的要求，讓社區(qū)責任網(wǎng)格真正成為關注民情、關懷民生，為百姓服務、對百姓負責的“百姓網(wǎng)格”， 從而提升居民幸福感

網(wǎng)格化管理的要點：

加大宣傳，網(wǎng)格管理活動知曉化

加強宣傳引導力度，有效提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作的知曉度和參與率。一方面在社區(qū)實行工作制度上墻、服務團隊亮相。利用宣傳欄、黑板報等平臺，把本社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作目標、工作紀律、工作例會、網(wǎng)格組長職責等相關制度及服務團隊成員信息全部上墻公布，另一方面，在各社區(qū)探索開展信息溝通活動，通過邀請居民代表、黨員代表、相關單位干部代表與服務團隊成員定期面對面交流，坦誠聽取意見建議，現(xiàn)場解答群眾疑惑，協(xié)調(diào)解決存在難題，切實提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作的知曉度和參與率。

在推進全城網(wǎng)格化服務管理的工作中，需要將城市網(wǎng)格劃分清晰，組織隊伍健全，機制運行良好，能夠基本建成一體化網(wǎng)格化服務管理體系，實現(xiàn)網(wǎng)格化工作的標準化、規(guī)范化、精細化、專業(yè)化。充分發(fā)揮黨組織在網(wǎng)格化工作中的核心和黨員先鋒模范作用，將網(wǎng)格化服務管理工作與基層組織建設、黨建網(wǎng)格化管理、加強網(wǎng)格黨建工作的制度化、規(guī)范化、長效化建設，“支部建在網(wǎng)格上”深入人心，黨的充分體現(xiàn)在基層社會治理的末梢。要求在同級黨組織下開展工作，與同級綜合執(zhí)fa監(jiān)管指揮機構合署辦公。同時在科學劃分網(wǎng)格的基礎上，按照“一格一員”的原則，從城市現(xiàn)有工作人員統(tǒng)一調(diào)劑，不足部分吸納樓組長、志愿者、物管人員、人民調(diào)解員等，各職能部門依據(jù)單元網(wǎng)格調(diào)整部門的工作網(wǎng)格,形成部門網(wǎng)格與單元網(wǎng)格“一對一”或“一對多”的對應關系，全區(qū)統(tǒng)一“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)無縫銜接和全域覆蓋。