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社交電商，未來電商的大趨勢？

一、社交電商簡述

01什么是社交電商？

社交電商是指通過社交網絡平臺，或電商平臺的社交功能，將關注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應用到電子商務的購買服務中，以更好地完成交易的過程。對于消費者來說，體現在購買前的店鋪選擇、商品比較，購買過程中與電商企業間的交流與互動以及在購買商品后的消費評價及購物分享等。社交電商起到了導購的作用，并在用戶之間，用戶與企業之間產生了互動和分享。對于企業來說，可以增加用戶粘性，讓用戶有參與感。對于品牌商深港商城社區分銷來說，社交電商通過社交化工具的應用及與社交化媒體、網絡的合作，完成了品牌銷售、推廣和商品的終銷售。社交電商的本質在于依托社交鏈條的裂變式效應擴大用戶規模和轉化機會。深港商城深港商城社區分銷

02與傳統電商有什么區別？

傳統電商以貨為中心，圍繞商品、供應鏈深港商城社區分銷的傳統賣貨平臺。而社交電商以人為中心，是社交關系形成的電商形態，不以產品搜索、展示為銷售模式，而是通過社交，用戶分享傳播，形成口碑效應，從而激發消費需求。過去的傳統電商提供了商品展示及支付平臺，解決了用戶去哪買怎么買的問題，而社交電商通過場景化的展示解決了為什么買的問題，影響了用戶做出購買決策的過程，提升用戶的購買欲。

03社交電商的特點√

準確識別：用戶細分，商家掌握用戶信息，分析，識別、挖掘、從而培養用戶購物行為，實現精準營銷

√ 深度互動：社交電商具有鮮明的社交特質，通過人與人之間更深度的互動，以內容為載體，玩法為工具，有效提升現有用戶粘性，建立信任，提高用戶認可度和忠誠度深港商城社區分銷

√ 快捷傳播：通過社交行為快速傳播，實現人群裂變深港商城APP深港商城社區分銷

社交電商的發展模式

①拼購型：通過多人拼團，集體獲得更低的價格，人群自發性，激發消費者自主帶動更多人群加入購物，目標人群多價格敏感，典型平臺：拼多多深港商城社區分銷。

② 內容營銷/導購型：激發用戶自發產生內容，整合后進行內容運營，帶動更多消費者產生購物需求，典型平臺：小紅書深港商城社區分銷，蘑菇街。

③ 興趣圈/社群型：聚合有特定購物目標或相同購物需求的人群，通過相互推薦和交生購買，典型平臺：閑魚、貝貝。深港商城深港商城社區分銷

④ 人群分銷型：利用熟人圈引流并建立的信任，通過找到更多人參與進來建立分銷體系，形成幾何裂變，典型平臺：云集、貝店。

⑤ 綜合平臺：通過一個綜合性的平臺入口，整合各類社交電商模式（包括拼購、內容運營、興趣圈等），兼具各類社交電商的熟悉，通常有大型綜合性電商平臺資源，擁有成熟的貨源和物流支持，典型平臺：天貓、京東。深港商城app深港商城社區分銷

資料參考《2017年社交電商行業白皮書》03投資熱度根據電子商務研究中心數據顯示，2018上半年主要融資平臺有6個，其中以拼多多融資金額，從一定程度上反映了資本對于社交電商的認可。

被名創優品、拼多多、小米所效仿的Costco，到底有啥秘密？

美國在經歷上世紀“嬰兒潮”時期后，中產深港商城社區分銷成為核心人群，作為美國相對富裕（Costco的典型用戶年收入為10萬美元），他們的消費偏好帶有明顯的標簽特點：有限支出追求品質深港商城社區分銷化的商品與服務。深港商城app深港商城社區分銷

Costco看準了市場動向，于1976年加州圣迭戈成立的Price Club，七年后在華盛頓州西雅圖成立的Costco，開啟了一條獨具特色的會員制倉儲量販零售模式。Costco深港商城社區分銷主打“量販店”和“會員店”的業態特點，以推出高性價比商品作為核心運營理念，通過商品折扣讓利付費會員，保持店客的高頻互動，2015年Costco成為全美第二大零售商深港商城社區分銷。

2018年，Costco營收為1415.76億美元，同比2017財年的1290.25億美元增長了9.73%。其中，商品銷售營收為1384.34億美元，占總體營收97.78%，會員費營收為31.42億美元，占總體營收2.22%；凈利潤為31.34億美元，同比增長16.98%。深港商城深港商城社區分銷

Costco以便宜著稱，所有商品的毛利率不超過14%，一旦超過了這條標準線就需要向CEO匯報，并經由董事會批準。從品牌的母嬰產品、非、肉類，到汽車、家庭旅行等特殊性產品服務，Costco都能提供不同力度的折扣優惠。