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發布時間:2021-01-08 14:30  
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智能外呼助力金融行業,讓效率事半功倍
在當今互聯網時代,電話依然是企業與顧客之間直接1有1效的溝通方式。銀行的貸1款催繳、保險公司的核保、房地產公司的營銷推廣以及客戶回訪等都是外呼電話的密集區。
以金融行業為例,銀行貸1款、信1用卡1還1款等往往容易出現逾期、壞1賬等現象,此時需要工作人員用專業且良好的態度電話告知客戶賬戶逾期后有哪些惡劣影響。

縱使打了很多電話,卻依然沒有什么業績
原因一:心態不好,缺乏激1情
1、沒有激1情,打電話中沒有肢體動作,講話不夠大聲;
2、不相信自己的產品;
3、沒有信心,不相信自己能做好電話銷售,打電話時內心沒有找到感覺;
4、煩躁情緒,每天重復很枯燥;
5、不夠投入;
6、不喜歡電話銷售,怕被拒絕;
原因二:話術不夠熟練
1、話術不熟練,連讀都讀不通順,怎么可能出單;
2、反應太慢,客戶掛完電話才想起來話術上有相關說辭;
3、邊看話術邊讀給客戶聽,不能說服客戶;

可以看到,智能外呼電銷機器人以1抵5,的參與到電話銷售的工作當中,釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間,的篩選意向客戶,讓人工更有精力去做更有挑戰性的工作。
耗時較長的客戶篩選工作,意向客戶交由電銷精英跟進,極大提升效率,同時幫助企業減少人員離職、招聘、管理成本。企業運營成本降低了,員工工作變輕松了,薪水反而變高了,何樂而不為呢!
