智能外呼營銷中心給您好的建議【羊駝傳媒】

智能外呼機器人，傳統企業提升效率的新幫手

科技的進步與發展總是令人興奮，尤其是新一代科技革命的人工智能。從能夠幫助城市疏導交通的城市大腦，到進入千家萬戶的智能音箱，再到智能手機里的刷臉登錄和指紋支付……這些常見的應用場景體現中國的人工智能技術已經走在了世界前列，也改變了人們的生活。2、自動分類未接通電話，提高坐席的有效接通率智能外呼系統通過自動外呼功能，系統會自動記錄未接通電話的具體原因，如空號、用戶正在忙等等。

因此，越來越多的企業投身到人工智能的領域，希望通過人工智能，構建公司產品的核心壁壘，確保在行業內具有獨特的競爭優勢，這期間被業界看好的智能語音識別領域更是如此。

一站式交付，降低成本，解放人力資源！

對外智能服務：自動撥打客戶電話，提供高1效全1面的服務，記錄客戶意向。

對內智能分析：精準分析客戶意向，高1效分類，智能提供后續服務方案。

對客戶的把控方面：

1.篩選意向客戶：識別客戶意向，自動篩選。

2.精準客戶分類：判斷客戶屬性，精1確分類。

3.鎖定目標客戶：明確目標客戶需求，智能提供方案。

智能機器人外呼系統 能帶來怎樣的驚喜！

傳統的企業外呼，由于當時技術水平低，外呼受線路、地域等諸多條件影響較大。一般通過電信、聯通為主的電話外呼，通過普通手機手工按鍵撥號，一個一個號碼不聽撥打與客戶進行溝通，每次統計需通過紙質報表或EXCEL來統計，導致客服工作繁雜，效率低下。強監管下，行業走向規范發展，行業競爭加劇，誰能高1效地盤活存量，開拓增量就能扭轉形勢轉危為安，而盤活存量的當務之急就是解決逾期的問題。

多年來，呼叫中心如火如荼發展，但隨著互聯網時代技術管理的發展，呼叫中心正面臨著外部客戶感知、行業競爭雙重壓力。導致企業迫切的需要提升自我的服務，切實做到為客戶解決問題，提升客戶滿意度。