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供應鏈管理的七項原則： 根據客戶所需的服務特性來劃分客戶群； 根據客戶需求和企業可獲利情況，設計企業的后勤網絡；傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產品；時間延遲；策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略；在整個供應鏈領域建立信息系統；1999年，GartnerGroupInc公司提出了CRM概念。建立整個供應鏈的績效考核準則等。

供應鏈管理的七項原則： 根據客戶所需的服務特性來劃分客戶群； 根據客戶需求和企業可獲利情況，設計企業的后勤網絡；傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產品；時間延遲；策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略；在整個供應鏈領域建立信息系統；美觀性，相比易用性來講并不是很重要，這如同一個美麗的姑娘，第i一眼打動你的可能是表象，然后持續感動你的往往是她的內在。建立整個供應鏈的績效考核準則等。

供應鏈管理基本要求

（1）信息資源共享。信息是現代競爭的主要后盾。供應鏈管理采用現代科技方法，以i優流通渠道使信息迅速、準確地傳遞，在供應鏈商的和企業間實現資源共享。

（2）提高服務質量，擴大客戶需求。供應鏈管理中，一起圍繞“以客戶為中心”的理念動作。消費者大多要求提供產品和服務的前置時間越短越好，為此供應鏈管理通過生產企業內部、外部及流程企業的整體協作，大大縮短產品的流通周期，加快了物流配送的速度，從而使客戶個性化的需求在i短的時間內得到滿足。IBMLotusDomino技術Lotus自1989年推出，以電子郵件、協同、非結構文檔處理、安全機制見長。

（3）實現雙贏。供應鏈管理把供應鏈的供應商、分銷商、零售商等聯系在一起，并對之優化，使各個相關企業形成了一個融合貫通的網絡整體，在這個網絡中，各企業仍保持著個體特性。但它們為整體利益的i大化共同合作，實現雙贏的結果。在供應鏈管理的發展中，有人預測，在未來的生產和流通中，將看不到企業，而只看到供應鏈。生產和流通的供應鏈化將成為現代生產和流通的主要方式。KeithOliver曾經認為這個詞會很快消失，但“SCM”不僅沒有消失，還很快地進入了公眾領域，這個概念對管理者的采購、物流、操作、銷售和市場活動意義匪淺。

OA軟件特點

“可行性和適應性”

所謂可行性，是指需求提煉時，應該吻合適合核心需要，滿足主要功能，而不是超越當前技

術水平放衛i星！

所謂適應性，是指產品的實施條件和應用條件，要吻合企業當前的環境，超越環境搞畝產萬

斤糧的大躍進是注定要失敗的。

核心需求的吻合度，是OA價值兌現的保障，用戶在工作流程、公文管理等方面的核心需求

的滿足度是項目成功的基礎。

調整力讓企業輕松迎接戰略轉變

當企業因不同發展階段需要做出戰略調整時，優i秀的HR可以對此很快做出反應。“安全性和保密性”OA系統的開發設計既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統應分別針對不同的應用、不同的網絡通信環境和不同的存儲設備，采取不同的措施，包括系統安全機制、數據存取的權限控制等以確保系統的安全性。從組織架構、部門分工到薪酬績效，HR可以迅速調整，快滿足企業戰略轉變的新需求，做到企業資源的合理分配和全新整合。同時，擁有出色調整力的HR，也具備了長遠的眼光，他們能夠及時看到企業面臨的潛在危機，并且及時地調整人力資源政策和戰略，幫助企業避免損失。