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發布時間：2019-01-08 16:11
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做400電話生意要做值錢的事情
最近和一個400電話用戶聊天，他說一個很有意思的觀點。當聊到傳統企業和互聯網企業的區別時，他對龍觀網絡說：大部分的傳統企業都是在做賺錢的事情，一旦不賺錢了，這樣的企業就關門大吉了。
而具有互聯網基因的公司，一直在做值錢的事情，一直在做生長的事情，雖然短期不賺錢，但是未來一定很賺錢。正如龍 觀網絡今天一樣，每天做內容營銷，雖然沒辦法馬上帶來多少利潤，但是時間一久，這樣的品牌一定可以大放異彩。
400電話這個行業，十幾年來，發生了翻天覆地的變化，多少英雄都入了“土”，多少公司能像龍觀網絡一樣，做一件事情，做五年，做十年呢？
戰略是什么，戰略是選擇，是放棄。你放棄了短期賺錢，你就贏得了長期賺錢的機會；而你放棄了值錢的事情，卻只賺到了眼前的那些事情，最后市場一變，你只有歇菜。龍觀網絡出品。
選自站長之家：http://www.chinaz.com/news/mt/2018/1211/968828.shtml
400電話的營銷從來不輸給時代
經常看新聞的朋友，一定會知道，現在的時代，是一個極速變化的時代。似乎你一天不關注，你就會落伍。
有人會說時代是變化很快，尤其科技變化很快，我們做的是傳統行業，時代的變化和我們沒有關系吧？但是我要問你的是，你公司需要不需要銷售產品？你肯定會說需要啊。那就好了，需要的話，就要了解這個時代。
科技或者互聯網的發展，直接決定著很多行業的競爭格局。龍觀網絡所從事的400電話行業亦是如此。
400電話的競爭，分為三個階段。
首先，從傳統營銷到互聯網階段。2010年前大部分的400號碼的從業者，都是通過線下掃街或者電話的方式進行銷售。而有一部分互聯網從業者以龍觀網絡為代表的代理商開始探索互聯網的營銷方式。那個時候從事傳統營銷的400同行，在今天基本上全部死亡。而互聯網營銷的代理商也死了一半，有一小部分活到了今天。
第二階段，互聯網到移動互聯網階段。2014年前做的是傳統互聯網，龍觀網絡從2014年開始研究移動互聯網，取得了巨大的成功。時代是在變，但是你只要想明白了，不輸于時代，你就可以成功。
第三階段，移動互聯網到短視頻階段。2018年前叫（移動）互聯網階段，龍觀網絡從2018年開始專注于視頻營銷，取得了顯著成果。人在哪里，營銷就在哪里，是龍觀網絡營銷的價值觀。
現在的人大部分都在短視頻平臺，你不研究短視頻，你將被時代拋棄。龍觀網絡出品，必是精品，嚴禁抄襲
業余的400電話平臺終將出局
2018年很有意思，許多同行都轉業余化了，對于我們這些專業化的平臺，真是好事一樁。你可能會問，400電話專業化和業余化的根本區別是什么？粗淺地說，如果離開了400電話就會死，這就是專業化平臺。但是如何400電話這個業務，可有可無，沒有這個業務也不會死，這就是業余化平臺。
具體表現在哪些方面呢，專業平臺龍觀網絡給我們整理了三點。
首先，專業化的平臺一般能列出一二三四，業余平臺只會直接把運營商的資料轉發給客戶。運營商對資料進行制定時，一般都不會考慮終端消費者的感受，他們不明白消費者哪些東西是理解的，哪些東西是不理解的。如果你直接把運營商的資料發給客戶，他們一般是不理解的。龍觀網絡對所有資料進行了重新定義，讓復雜的事情變得簡單，列出一二三四來，讓客戶一目了然。
其次，專業化的400平臺，一般只有一個業務就是400電話業務；而業余化平臺會做很多業務，比如網絡，比如電商，比如網站等等。任何平臺，只要做多了，就不會專業。雖然400電話已經有十年的時間了，但是2016年實名制后，資料進行了重新的定義，即使你是老油條，你也不一定能完全理會運營商的意圖。任何行業，只要業余了，就永遠賺不到錢。只有專業化的平臺，才能做得好，做得久，做得大。
第三，龍觀網絡會幫助客戶整理資料；而業余化的平臺一般都不會這樣去做。當今社會，什么重要？客戶的時間重要，凡是能節省客戶時間的行為，都是客戶喜歡的。龍觀網絡正是從此出發，幫助客戶整理資料，節省了客戶一半的時間。而業余化的平臺，一方面自己都不懂，更不懂平臺的資料及審核的嚴格程度，所以，一般資料提交很多次才會通過。而龍觀網絡會讓客戶的資料一次就通過，這并不是他們走后路，而是他們提前就把審核的難易程度與客戶講明白了。
如果說2016年前是野蠻生長階段，2018年前是過渡階段，那么2019年無疑是淘汰階段。專業化的平臺一定會把大批的不專業的業余的平臺淘汰出局。
未來大部分的400電話代理商將無法延續
我時常想，我們做了400電話行業差不多十年了，還可以再做十年嗎？我們憑什么可以能再做十年？過去的十年，既然我們已經過來了，就有我們的成功之處，畢竟大部分的代理商都不會撐過兩年。
從行業的角度來說，400電話行業分為三個階段。
首先，2016年以前，野蠻生長階段。為什么把時間點定義為2016年，因為那是400實名制年。那一年，許多400用戶放棄了，許多代理商放棄了。那一年，運營商重新調整了資料的審核難度，讓辦理400電話變得越來越難。2016年以前，成交是很容易的，資料也非常簡單。
其次，過渡期，2016-2018年。我為什么仍然把今年當作過渡期，直至今年，許多客戶和代理商才緩過神來。
過去的許多路是行不通了。有人預測，30%的代理商死于2016年；而40%的代理商死于2018年；20%的代理商死于未來的兩年內。
有人可能會說，不會這么夸張吧？那我從以下幾個方面給你解析。
1.資料變難。以前辦一個號碼需要三個資料，現在辦一個號碼差不多要十個資料，是過去的三倍。一方面延長了客戶辦理的時間，另一方面延長了代理商的時間。代理商現在服務一個客戶的時間是過去的三倍，也就是時間成本是過去的三倍。很從經常不把時間當成成本，但我要告訴你時間是非常重要的成本。有時比人力，貨幣還要重要。2.經濟形勢影響。政策影響一定會對號碼的開通產生影響，另一方面未來的經濟形勢不容樂觀，賺錢變得越來越難。許多客戶生存都是問題，辦理400電話更是奢想。新開將變得更難。我們發現了個有趣的現象，許多公司已經把400業務從主營轉為業余業務。3.賺不到錢。能不能賺到錢，一方面要看一個月開多少量，如果沒有量，一定賺不到錢，前面講了，量是很難的；另一方面是落到口袋里面的錢，其實也減少了許多，成本增加了。
下面繼續講第三個階段。第三階段叫成熟穩定階段。
上段已經講了，大部分的代理商將死去，但一定會有一部分代理商能走出來，而龍觀網絡一定是那些代理商中的一個，而且是領航者。過去的模式已經失效，龍觀網絡已經探索出新的道路，由于怕被其他代理商抄襲，暫不詳解。未來的道路，一定是小團隊，內容模式和優質服務的時代。過去的大團隊模式，將失去競爭力。將被網絡上的營銷打敗。單打獨斗戰勝大公司的現象，我們已經屢見不鮮。
天天發廣告，不止讓客戶厭煩，許多平臺都不再喜歡，因為一切的核心都是客戶，走到客戶的反面，大家都將失敗。過去服務客戶靠計算機，未來一定是手機服務客戶。在這方面，龍 觀 網 絡一直走先。
400電話號碼的不可轉讓原則
有人說，既然我辦理的400號碼或手機號碼，我就有權賣給別人了，這樣說對嗎？這樣說是不對的。前面的一章中，我們講過，用戶只對號碼有使用權，而不是所有權。所以，沒有權利對號碼進行處置。也就是說，用戶不能對400號碼進行轉讓，400號碼擁有不可轉讓權。也不能對400號碼對外出租。
這些內容在辦理號碼的時候，都會有明確合同，合同中會有明確的交待。其實，這些內容，都是學經濟學基本的內容。只要你有點經濟學常識，一分析就明白。在此非常感謝薛兆豐的經濟學課，我受益非淺，建議你也可以買來。
400電話普號有什么區別？（兩同兩不同）
普號有什么區別呢，有什么共同點呢？龍觀網絡程正華經理給我們做了如下解答。
首先，預存不同，600元的號碼就是存600元話費。預存的都是話費，都是可以使用的。其次，月消費不同。月消費就是預存除以12個月。
相同點有哪些呢？首先：資料相同。開通的號碼，資料都是需要公司的基本資料等。其次，資費相同。普號的資費都是一樣的。龍觀網絡整理，抄襲侵權必究。
用戶僅對400電話有使用權。
經常有人會說我的手機號碼或400號碼是通過了實名認證的，所以任何情況下，運營商都無權對號碼進行處置的。這種觀點對不對呢？肯定是不對的。為什么呢？龍觀網絡給你解一下。
當我們辦一個電話號碼或400電話的時，我們對這個號碼的權利到底是所有權還是使用權。其實，我們在辦一個號碼的時候，是辦理的號碼的使用權，無論是手機號碼，座機號碼還是400號碼，還是寬帶，都是使用權。而對這些資源的所有權只有運營商。
所以，當你的電話號碼欠費時，運營商有權收回號碼，并且對其處置。反過來講，只要你的電話號碼是有話費的，你也擁有這個號碼的長期使用權，沒有非常特殊的情況下，運營商也不可以剝奪你對號碼的使用權。龍觀網絡出品，必須是精品。
過時的思想導致400電話代理商做不下去
許多400電話代理商都是曇花一現，做一兩年就倒了。當被問到龍觀網絡如何做了八年的400業務時，盧新強總經理這樣說：
有些人總是認為，沒有見面，怎么賣東西，所以，他賣不了400電話；有些人總是認為，賣東西，必須是實體，如果看不見的東西怎么賣，所以，他賣不了400電話；有些人總是認為，在網上怎么可能賣出東西，所以，他賣不了400電話。
可見，賣不出去東西，是因為你有過時的思想，有過時的思想，你就不會想解決問題的方法，更談不上行動，沒有行動，就不會有結果。龍觀網絡出品。
