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供應(yīng)鏈管理的七項原則： 根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群； 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況，設(shè)計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò)；傾聽市場的需求信息,設(shè)計更貼近客戶的產(chǎn)品；時間延遲；策略性的確定貨源和采購與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略；在整個供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)；1999年，GartnerGroupInc公司提出了CRM概念。建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則等。

供應(yīng)鏈管理的七項原則： 根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群； 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況，設(shè)計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò)；傾聽市場的需求信息,設(shè)計更貼近客戶的產(chǎn)品；時間延遲；策略性的確定貨源和采購與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略；在整個供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)；美觀性，相比易用性來講并不是很重要，這如同一個美麗的姑娘，第i一眼打動你的可能是表象，然后持續(xù)感動你的往往是她的內(nèi)在。建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則等。

供應(yīng)鏈管理基本要求

（1）信息資源共享。信息是現(xiàn)代競爭的主要后盾。供應(yīng)鏈管理采用現(xiàn)代科技方法，以i優(yōu)流通渠道使信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞，在供應(yīng)鏈商的和企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享。

（2）提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大客戶需求。供應(yīng)鏈管理中，一起圍繞“以客戶為中心”的理念動作。消費(fèi)者大多要求提供產(chǎn)品和服務(wù)的前置時間越短越好，為此供應(yīng)鏈管理通過生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流程企業(yè)的整體協(xié)作，大大縮短產(chǎn)品的流通周期，加快了物流配送的速度，從而使客戶個性化的需求在i短的時間內(nèi)得到滿足。IBMLotusDomino技術(shù)Lotus自1989年推出，以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)文檔處理、安全機(jī)制見長。

（3）實(shí)現(xiàn)雙贏。供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈的供應(yīng)商、分銷商、零售商等聯(lián)系在一起，并對之優(yōu)化，使各個相關(guān)企業(yè)形成了一個融合貫通的網(wǎng)絡(luò)整體，在這個網(wǎng)絡(luò)中，各企業(yè)仍保持著個體特性。但它們?yōu)檎w利益的i大化共同合作，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。在供應(yīng)鏈管理的發(fā)展中，有人預(yù)測，在未來的生產(chǎn)和流通中，將看不到企業(yè)，而只看到供應(yīng)鏈。生產(chǎn)和流通的供應(yīng)鏈化將成為現(xiàn)代生產(chǎn)和流通的主要方式。KeithOliver曾經(jīng)認(rèn)為這個詞會很快消失，但“SCM”不僅沒有消失，還很快地進(jìn)入了公眾領(lǐng)域，這個概念對管理者的采購、物流、操作、銷售和市場活動意義匪淺。

OA軟件特點(diǎn)

“可行性和適應(yīng)性”

所謂可行性，是指需求提煉時，應(yīng)該吻合適合核心需要，滿足主要功能，而不是超越當(dāng)前技

術(shù)水平放衛(wèi)i星！

所謂適應(yīng)性，是指產(chǎn)品的實(shí)施條件和應(yīng)用條件，要吻合企業(yè)當(dāng)前的環(huán)境，超越環(huán)境搞畝產(chǎn)萬

斤糧的大躍進(jìn)是注定要失敗的。

核心需求的吻合度，是OA價值兌現(xiàn)的保障，用戶在工作流程、公文管理等方面的核心需求

的滿足度是項目成功的基礎(chǔ)。

調(diào)整力讓企業(yè)輕松迎接戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

當(dāng)企業(yè)因不同發(fā)展階段需要做出戰(zhàn)略調(diào)整時，優(yōu)i秀的HR可以對此很快做出反應(yīng)。“安全性和保密性”O(jiān)A系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲設(shè)備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。從組織架構(gòu)、部門分工到薪酬績效，HR可以迅速調(diào)整，快滿足企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的新需求，做到企業(yè)資源的合理分配和全新整合。同時，擁有出色調(diào)整力的HR，也具備了長遠(yuǎn)的眼光，他們能夠及時看到企業(yè)面臨的潛在危機(jī)，并且及時地調(diào)整人力資源政策和戰(zhàn)略，幫助企業(yè)避免損失。