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發(fā)布時間:2020-11-10 05:41  





物流基本上就是收貨、運(yùn)輸、送貨三大流程
對于客戶來說,物流基本上就是收貨、運(yùn)輸、送貨三大流程,收貨時相對比較重視的是包裝和固定,這是直接保護(hù)貨物的安全性,也是在運(yùn)輸過程中不可避免的震動中,不會受到損壞的直接原因。在運(yùn)輸過程中,時效性是客戶一直關(guān)注的重點(diǎn)。他們并沒有實地的辦公地點(diǎn),很多小物流只有營業(yè)執(zhí)照,也沒有運(yùn)輸資格,所以大家在找物流承運(yùn)時,不僅讓物流方提供營業(yè)執(zhí)照,還有運(yùn)輸資格證,如果運(yùn)輸?shù)脑挘部梢韵蛭锪鞣揭獋}庫圖。

在貨物運(yùn)輸?shù)耐局?客戶可以通過網(wǎng)上的渠道去查詢貨物到達(dá)的地方
在貨物運(yùn)輸?shù)耐局?,客戶可以通過網(wǎng)上的渠道去查詢貨物到達(dá)的地方,以及送達(dá)的時間。到達(dá)集散地后,貨物則會被從車上卸下來,通常會由專門的卸貨人員負(fù)責(zé)。如果是專線貨物的話,就會直接送到目的地。在卸完車上的全部貨物后,他們會根據(jù)送貨的地點(diǎn)進(jìn)行派送,終,貨物在此回到客戶手上。看起來,貨物托運(yùn)的歷程非常簡單,僅僅是打包上車、貨車運(yùn)輸、依次派送,實際上這不僅僅是簡單的三步走。

貨物運(yùn)輸看起來只是簡單的幾步
我們要根據(jù)貨物的性質(zhì)來進(jìn)行包裝,確保貨物在運(yùn)輸途中不會產(chǎn)生損壞。業(yè)務(wù)員也要根據(jù)貨物的數(shù)量和情況安排車輛和發(fā)車時間,運(yùn)輸途中更要實時監(jiān)控車輛的情況,以及客戶是否有突發(fā)情況。在派送后,要對貨物進(jìn)行核對和檢查,是否有損壞或缺失等問題,還要對客戶的收貨情況進(jìn)行反饋,確保服務(wù)的完整性。貨物運(yùn)輸看起來只是簡單的幾步,但它總有些需要協(xié)調(diào)的地方,當(dāng)你對貨物存在任何的疑惑或問題,應(yīng)當(dāng)時間和業(yè)務(wù)員聯(lián)系,進(jìn)行及時的補(bǔ)救。

一個物流公司應(yīng)當(dāng)具備能夠根據(jù)貨物不同性質(zhì)特點(diǎn)
一個物流公司應(yīng)當(dāng)具備能夠根據(jù)貨物不同性質(zhì)特點(diǎn),進(jìn)行不同包裝方式的能力。學(xué)會如何在上保護(hù)貨物的完整性,也是對物流公司的考驗。貨比三家,在決定物流公司時,應(yīng)了解清楚行情,打電話咨詢一下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項目、售后項目等各個方面,甚至是當(dāng)季推出的優(yōu)惠活動。其實物流的收費(fèi)情況只分淡季和旺季,在同一個時間段內(nèi)的差價并不會差太多,區(qū)別比較大的是每個公司提供的服務(wù)和售后。在保險方面也要咨詢清楚,要明確的了解理賠流程和理賠率。
