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發布時間:2021-01-19 10:14  










廣州國繹科技有限公司成立于2019年,總部設于中國廣東省廣州市,是國內以企業管理系統、智能一卡通系統、訂餐系統等研究、開發、設計、生產的高新技術企業。
6.1新舊并行運行一定時間由于一卡通系統建設周期長,南京訂餐系統,涉及面廣,安裝復雜,應用層面多,新系統不可能在短時間內完成建設,為保證不影響日常各項功能的使用,新舊系統必須并行運行一定時間,具體時長視項目建設實際情況而定。
新舊共存是為了不影響現有各應用功能的正常運行,比如食堂消費方面,新項目的實施將盡量避免影響正常營業,微信訂餐系統多少錢,通過一些細節方面的過渡進程的安排來實現。
后續將逐步展開:6.2新舊系統的軟件體系并行、隔離運行對于新系統的實施,將首先部署數據中心(含應用服務器、數據庫服務器、存儲、必要的交換機等),然后安裝一卡通系統的各類應用軟體(包括操作系統、數據庫軟件、一卡通支撐平臺軟件、一卡通應用子系統軟件等),作為新舊硬件設備逐步過渡的基礎。
新舊系統的軟件體系要并行且隔離運行,“并行”是指兩套體系同時運行,對于各自的交易處理等分別提供功能上的支撐;“隔離”是指業務數據在邏輯上的隔離,目的是為了新舊系統內賬務的平衡,新舊軟件(包括數據庫)在物理上可以根據實際情況進行合并,飯堂訂餐系統多少錢,比如對于服務器的利舊使用這種情況,可以考慮在過渡時期,在同一臺服務器上部署新舊系統的軟件,待老系統停止使用后,再從服務器上移除。

廣州國繹科技有限公司隸屬于廣州市國萬電子科技有限公司,專門從事自主品牌產品的營銷銷售工作!訂餐系統
國繹科技擁有一支經驗豐富、技術力量雄厚、富于創新意識的研發團隊,相繼推出了一系列自主開發的企業管理系統、智能一卡通系統。涉及:一卡通管理平臺、企業網絡訂餐、消費、門禁、考勤、會員及收銀、車輛調配、物資、裝備、進銷存、庫存、固定資產、宿舍管理、體育館管理、排隊叫號管理、學校住宿考勤管理等各個領域。
售后服務流程的說明:
系統軟、硬件出現問題,客戶首先回電話聯系,當接到用戶電話報障后,若為全國各辦事處,則仔細詢問用戶系統的故障現象,是否在保修期之內,若已經超出保修期,手機微信訂餐系統,則向用戶明確收費情況;若在保修期范圍之內,則按照售后服務承諾進行維修。電話中解決不了的問題,要如實記錄,并和用戶約好上門時間,記錄用戶方的聯系人、聯系電話等。如果本地服務辦事處或代理商技術力量不能解決用戶的問題,向總部反應,請求技術支持,總部根據具體情況排除相應技術力量進行遠程或現場支持。如果用戶將報障電話打致總部,為保證售后維修的及時性,原則上還有當地的辦事處進行處理,處理流程如上。
所有問題處理完畢后,均應做好情況處理報告,并定期對用戶進行電話等合適方式的回訪。
7.5售后服務支持
7.5.1建立檔案
為了更有效地做好終用戶的售后服務,提高服務質量,我們為終用戶建立一份詳細的檔案。
內容包括客戶基本信息(地址、服務聯系人等)、客戶所使用的產品信息(系統類型、系統版本及系統內產品信息及版本信息)、所有硬件配置及變動記錄,以保證不同的維護人員均對該系統有清晰的了解。

廣州國繹科技有限公司成立于2019年,總部設于中國廣東省廣州市,是國內以企業管理系統、智能一卡通系統、訂餐系統等研究、開發、設計、生產的高新技術企業。
人員權限系統支持人員組織機構及權限角色的配置,滿足食堂人員權限的需求。
? 飯卡基礎管理:
飯卡基礎管理包括發卡、充值、餐補、掛失、、補卡、退卡、導入飯卡數據、飯卡操作記錄查詢等操作。(卡務管理系統支持批量飯卡導入功能)
系統可通過EXCEL模板將職工名單信息導入數據庫。
可定制開發和教務系統對接,自動更新導入數據。
系統支持飯卡分類管理,可設置不同類型的飯卡使用不同類型的消費價格體系,可設置每個類型飯卡的餐補額度、消費限額、信用額度、選擇就餐食堂和餐別等信息,方便企業多樣化的需求。(例如,消費次數限制可限制飯卡只有預定才能就餐,并且每餐只能消費一次,限制消費額度等;飯卡餐補,除每月補貼金額和日消費限額可自行設置外,還可根據企業需要設置清零模式,即當月清零或當季清零)
報表統計后勤食堂領導可以通過電腦、手機可實時查看各個食堂每天的經營狀況,同時支持各食堂經營數據的橫向對比排名分析。


企業: 廣州國繹科技有限公司
手機: 18054226686
電話: 020-36977616
地址: 廣州市天河區華旭街3號884房